New Balance iletişim

New Balance’ın resmi internet sitesinden ocak ayında satın aldığım, hiç kullanılmamış 1000 model ayakkabı tarafıma kusurlu olarak gönderilmiştir. Üründeki kusuru teslim aldıktan bir süre sonra fark ettim ve hemen marka ile iletişime geçerek ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sürecinin ardından yap...

New Balance U9060JBL model ayakkabının içeriğinde domuz derisi kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek istiyorum. Ürünü Dubai’deki New Balance mağazasından aldım ve satın aldıktan sonra birkaç gündür bu konuda net bilgi almaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu konuda bilgi veremediklerin...

İzmir İstinyepark New Balance mağazasından 5 Ekim 2024 tarihinde satın aldığım New Balance 530 model ayakkabımın yan taraflarında ve arka kısmında yırtılmalar oluştu. Denizli’de yaşadığım için ürünü incelemeye göndermekte zorlanıyorum ve faturamı da saklamadığım için şu an elimde değil. Online siste...

23.05.2025 tarihinde İzmir İstinyePark mağazasından W990GL656B37.5 ürün kodlu, v6 model New Balance ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 20 kez bile giymemiş olmama rağmen, iç astarın üst bölümünde kumaş deformasyonları oluştu ve daha 6 ay bile dolmadan bu sorunla karşılaştım. Kasım ayı içeris...

5 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden New Balance resmi mağazasından, garantili ve orijinal belgesiyle birlikte New Balance 530 spor ayakkabı satın aldım. Ürünü her gün giymememe rağmen, yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Kısa sürede ve bu kadar az kulla...

New Balance u9060gry model ayakkabıyı 26 Ekim 2025 tarihinde SuperStep’ten satın aldım. Bu ürünün içeriğinde domuz derisi kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek istiyorum ancak bu konuda net ve resmi bir bilgiye ulaşamadım. Ayakkabının seri numarasını paylaşarak, doğrudan New Balance tarafından bu mo...

6 ay önce Kentpark New Balance mağazasından U9060JBA kodlu 9060 model ayakkabıyı satın aldım. Özellikle uzun ömürlü ve kaliteli olmasını beklediğim için markanın kendi mağazasını tercih ettim. Ancak, kısa bir süre kullanmama rağmen ayakkabının iç arka kısımlarında yırtılma meydana geldi. 27 Eylül ta...

Mayıs ayında İstanbul Akbatı AVM’deki New Balance mağazasından Y**** E*** S*** adına 574 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada en fazla iki kez kullandım. Ancak ekim ayından bu yana ayakkabının renginde solma ve iç astarında sökülme sorunları yaşamaktayım. Ürünü yoğun şekilde kullanmadığım h...

+3

Haziran ayında Ümraniye Meydan AVM’deki mağazadan satın aldığım New Balance 574 model spor ayakkabım, sadece hafta sonları ve toplamda 3 ay kadar giymeme rağmen Eylül ayında ön kısmında iki ayrı yerden yırtıldı. Bu kadar kısa sürede, üstelik çok az kullanılmış bir ayakkabının yırtılması beni hayal k...

05.10.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark’taki mağazadan spor ayakkabı satın aldım. Ürünün dikişinde sorun olduğu için, ertesi gün değişim talebiyle mağazaya tekrar gittim. Ancak mağazaya girdiğim andan itibaren personel son derece ilgisiz davrandı ve adeta yokmuşum gibi hissettirdi. Sorunumu anlatm...

Yaklaşık 2 hafta önce Suadiye şubesinden gri eşofmanı aldım. Fakat sık giyilmemesine rağmen ağ kısmı tiftiklenmeye başladı. Aradık şubeyi fakat ulaşamadık durumu bildirmek için. Bu kadar kısa sürede böyle olması inanılmaz şaşırtıcı. 1 yıl giyseydim acaba ne olurdu koca bir soru işareti gerçekten, bu...

Bursa Zafer Plaza AVM'de bulunan Çetin exxe mağazasın'ndan Anneler Günü hediyesi olarak eşimin aldığı New Balance spor ayakkabısının sol eşi imalattan sorunlu çıkmış. Giydiğimde sol ayak parmaklarıma zarar veriyor. Sadece 1 kere giyip, sorunu fark ettikten sonra 15 gün içinde mağazaya ürünü inceleme...

18.06.2025 tarihinde Meydan New Balance şubesinden 4.300 TL'ye aldığım ayakkabı kendi sitesinde 3.224 TL'ye satılıyor. Aradığımda ise B**** isimli çalışan ters ters konuşup müşteri ile nasıl iletişim kuracağını bilmiyor. İade etmeyin. Bana güncel fiyatından verin diyorum. Sitenizde 3200 TL olan ayak...

11 Kasım 2024 tarihinde amazon.com üzerinden New Balance günlük erkek ayakkabı aldım. Kaliteli olduğunu düşündüğüm için almıştım. Ayakkabıyı sürekli giymememe ve daha 6 ay yeni olmuşken, hem ayakkabı deforme oldu, hem de aşırı koku yapıyor, amazonla iletişime geçtiğimde 1 aydan sonra yapabileceğimiz...

Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden 08.05.2025 tarihinde saat 06.40'da newbalance.com Boston'dan 119 USD değerinde haberim olmadan bir alışveriş yapılmış. Bunun itirazı için buraya yazıyorum. Gerekli yerleri aradım iletişime geçtim. İvedilikle yapılan bu haksız işlemin düzeltilmesini talep ediyoru...

Ankara Panorama mağazasından aldığım 530 seri numaralı kadın beyaz spor ayakkabım, sürekli giymememe rağmen kenardaki filelerinden yırtıldı. (İkisi de aynı yerden açılmaya başladı.) İncelemeye gönderdim, değişim/iade kabul edilmedi. Şimdi farklı bir ilde olduğum için mağazayı arıyorum, yanıt vermiyo...

New Balance XC-72 modelini 1 buçuk yıl önce aldım. En fazla 10 kere giydiğim halde çok büyük yırtıklar oluştu. İlk sol tarafı yırtılmıştı, onarım yaptırmıştım ama aynı şekilde diğer tarafı da yırtılınca bir anormallik olduğunu düşünüyorum. New Balance ile iletişime geçemiyorum. Mağazaya gitmek için ...