to read complaints and reviews, or file yours.New Balance Mağazasında Müşteri Görmezden Gelindi
Oğlumla birlikte New Balance mağazasına ayakkabı almak için gittiğimizde, küçücük bir mağaza olmasına ve içeride tek müşteri olarak sadece bizim olmamıza rağmen çalışanlar tarafından tamamen görmezden gelindik. Ne bir “hoş geldiniz” denildi ne de yanımıza gelip bir ilgi gösterildi, çalışanlar kendi aralarındaki sohbeti kesmeden devam ettiler.
Bu davranış nedeniyle mağazadan hiçbir ürün almadan çıktım. Mağazaların müşteriye hizmet vermek için olduğunu, sohbet yeri olmadığını düşünüyorum. İlgili mağazadaki personel için gerekli incelemelerin yapılmasını ve müşteriyle iletişim konusunda daha özenli davranılmasını talep ediyorum.
Merhaba İlkay Bey, Öncelikle geri dönüşünüz ve markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili geri bildiriminiz bizler için çok değerlidir. Gerekli kontrollerin sağlanabilmesi adına ziyaret etmiş olduğunuz New Balance mağazasını ve ziyaret etmiş olduğunuz tarih ve saat bilgisini paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla New Balance
18 Nisan Cumartesi 18.50 gibi. Mağazada 3 çalışan vardı. Zeten küçük bir mağaza. Bizi görmezden gelmeyi nasıl başardılar anlamış değilim.
