Network Ürünün Bir Tanesi Sitede Hala Satışta Olmasına Rağmen İptal Edilmiştir

İptal edilen ürün ile ilgili tarafıma isteğiniz üzere 1 adet ürün iptal edilmiştir diye bir mail geldi. Konu ile alakalı müşteri hizmetlerini aradığımda benim herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen urunu nasıl iptal ettiklerini sorduğumda depoda olan ürünün defolu olduğunu tarafıma ilettiler. Peki sitenizde neden hala satışta o zaman deyince bir cevap alamadım. Ayrıca sadece sitede değil bir çok mağazada da gözüküyor deyince gene mantıklı bir açıklama sunamadılar. İptalleri depo ekibi yapmış bizim bir bilgimiz yok cevabi geldi. Konuyla alakalı şikayet talebi oluşturun deyince de lakayıt bir tavırla tabi tabi oluştururuz diye bir cevap verdi müşteri temsilcisi. Hem bilgisiz hem saygısız insanları bünyenizde çalıştırıyorsunuz. Hayatımda daha kotu sipariş ve sipariş sonrası yöneten başka sizin gibi bir firmaya denk gelmedim.