Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Feride sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Network Siparişimin Bir An Önce Gönderilmesini Talep Ediyorum

Feride
26 Ağustos 23:45
380
Feride'nin Teşekkür Mesajı
“Network ailesinin sorunumun çözümünde geçte olsa gösterdiği destek için teşekkür ederim”

31 Temmuz 2025'de Network.com.tr üzerinden toplam 8.048,00 TL tutarında 4 ürün siparişi verdim (sipariş no: AYM-20250731-3550480). Siparişimdeki 3 ürün 5 Ağustos 2025 tarihinde sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak siyah pantolonum bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Sipariş üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen hala bir çözüm sunulmadı.

Bu süreçte defalarca Network müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “ürününüz hazırlanıyor, kargoya verilecek” şeklinde geçici cevaplar aldım. Ürünün gönderilmeyeceğini düşünerek iptal talebinde de bulundum, fakat bu konuda da bir sonuç alamadım. Yıllardır ay marka mağazacılık ürünlerini tercih eden ve memnuniyetle kullanan bir müşteri olarak, yaşadığım bu mağduriyet beni gerçekten çok üzdü.

Siparişimin bir an önce gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

Feride
26 Ağustos 11:46
network-ay-marka-magazacilik-a-s-sikayeti-1.jpg

Belge ekran görüntüsü

Feride
29 Ağustos 16:36

Network müşteri hizmetleri şikayetim üzerine devreye girdi. Gelmeyen ürünüm gönderildi. Teslim aldım. Sorun çözüldü. Sorunumun çözümünde devreye giren şikayet var ailesine teşekkür ediyorum.

Feride
29 Ağustos 16:39

Network ailesinin sorunumun çözümünde geçte olsa gösterdiği destek için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa
05 Şubat 2024 15:45
605
1
Asef sonuçtan hiç memnun değil

31 Ocak 18:55
272
Network Ay Marka Üründe İade Talebi
1
Nusret sonuçtan hiç memnun değil

Network Kayıp Ürün Ve Geciken İade Süreci Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Nusret
23 Ekim 11:20
228
3
Gözde sonucu yetersiz buldu

Gözde
08 Nisan 16:08
438
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Network Siparişin Gerekçesiz İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

05 Eylül 16:12
218
Benzer Şikayet Yaz