to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed internet kullanıyorum, yaklaşık 2 senedir fakat son zamanlarda sürekli bir problem çıkıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Çoğu zaman, şimdi de siber saldırı muhabbeti çıktı; arıyorum, cevap veren yok. Mail atıyorum, dönüş yapan yok. Uygulamadan destek açtım, 'İlgileneceğiz' dediler; yine ilgilenen olmadı. Destek talebini kapatmışlar, sorun çözüldü diye. Şu anda da wan bağlı değil, 'Operatörü arayın' diye uyarı çıkıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Gerçekten sorunları her zaman düzelir diye sabırla bekledim her seferinde ama bu sefer o kadar umursamaz davranıyorlar ki, gerçekten başka bir firmaya mı geçsem diye düşünüyorum. Çünkü iletişim kurabileceğim her yolu denedim ama hepsi hüsran ve sonuca ulaşamadı. Günlerdir herkes çok mağdur. Bir an önce düzelmezse, ben dahil çok fazla kişiyi kaybedeceksiniz. Bu süreç çok uzadı.
Haftalardır var olan Netspeed internet problemi. Bir süre kadar önce internet sağlayıcım yoğun bir siber saldırı nedeniyle internette dalgalanmalar yaşandığını geçici bir problem olduğunu ve daha sonra da düzelttiklerini söylediler. Ama o günden beri ne düzgün bir internet kullanabiliyorum ne de sağ...
Uzun bir süredir Netspeed kullanıyorum çok memnundum. Hem hizmetlerinden hem internetten hem de fiyatlarından. Ancak son iki aydır korkunç bir interne...
Netspeed firmasından yaklaşık üç yıldır internet hizmeti alıyorum ve sorunsuz internet kullanabildiğim gün sayısı bir elin parmaklarını geçmiyor. Her gün ya düşük internet hızıyla ya da bağlantı kopmalarıyla mutlaka karşılaşıyorum. İlk başlarda fiyat olarak uygun olduğu için tercih etmiştim ancak ar...
Yorumlar