Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Netspeed İnternet Hız Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Netspeed İnternet Hız Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
20 Ocak 23:51
4.521
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

2556030042 abonelik numaram ile hizmet almaktayım. 1 saat call center ile konuşmama rağmen hâlâ bir çözüm yok. Paketi satarken bulunduğum yerde 70 Mbps hız garantisi verirken evde şu anda 1.3 Mbps hız alıyorum, şaka gibi. Eve bir ekip yollayın çözün dediğimde eve ekip yollayamayacaklarını söylüyorlar ama benden her ay 500 TL civarı para almayı biliyorlar. Allah'tan taahhüt yok ve ay başında iptal edeceğim.

20 Ocak 23:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ali
20 Ocak 23:59

Sizi ilk arayışım değil ve sonuç maalesef aynı, 1 saat telefonda görevli arkadaşla görüştüm. Gerçekten verdiğini paraya değer hizmet almıyoruz

Ali
21 Ocak 22:51

Müşterilere ne kadar önem verdiğiniz görülüyor, bugün 1 kez aradılar toplantıdaydım açamadım ama sonrasında ne arayan var ne de soran. Gerçekten müşterisine önem veren bir şirketmişsiniz teşekkürler

Ali
27 Ocak 22:02

Sonunda telefonla arayıp destek verdiler, şu an için çalışıyor inşallah tekrar kopma yapmaz

Ali
28 Ocak 15:26

Teşekkürler

28 Ocak 15:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

04 Ocak 2024 23:54
641
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

05 Ocak 2024 23:17
448
"Merhabalar, Sorunum düzeldi teşekkür ederim."
3
Gürcan sonucu yetersiz buldu

Gürcan
25 Eylül 2024 22:32
3.798
1
Üsame sonuçtan hiç memnun değil

Netspeed Aboneliğinde Sürekli Bağlantı Sorunları ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Üsame
25 Haziran 21:53
664
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Sorununa Çözüm Yok, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor!

26 Haziran 01:49
1.223
Benzer Şikayet Yaz