Netspeed İnternet Aboneliği İptal Talebime Günlerdir Dönüş Yapılmıyor

Faruk · 2025-08-29T19:56:57+03:00

Netspeed Net Cast Smart 35 Mbps internet aboneliğimin iptali için 5 gündür uğraşıyorum. Abone numaram 2553483515, hizmet numaram 8850961928’dır. Samsun Tekkeköy’de bulunan adresim için hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu ana kadar herhangi bir ücret tahsilatı veya ek bir mağduriyet yaşamadım. Ancak iptal talebimin hızlıca işleme alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

Netspeed

Sayın Faruk Ö., Hizmet kalitemizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların yaşanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Eğer daha hızlı yardım almak isterseniz, bize Müşteri Hizmetlerimizden veya Online İşlem Merkezimizden ulaşabilirsiniz. Bizler her zaman müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutarak, en iyi hizmeti vermeye çalışıyoruz. Saygılarımızla, Netspeed

Netspeed

Merhaba Faruk Ö. Sizlere en iyi hizmeti vermek için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiş olup, hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ve Online İşlem Merkezimiz 7/24 hizmetinizdedir. Saygılarımızla, Netspeed