Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirmesiz Paket Değişikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
03 Eylül 2025 11:40
201

Netspeed aboneliğimde, son 1 aydır tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan paket değişikliği gerçekleştirildi. Bu değişikliğin neden yapıldığını öğrenmek ve iptalini talep etmek için müşteri hizmetlerine telefon, e-posta ve online destek dahil olmak üzere tüm kanallardan ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Şu an için herhangi bir ek ücret yansıtılmadı fakat ilerleyen süreçte mağduriyet yaşamak istemiyorum. Eğer mantıklı bir çözüm sunulursa değerlendirmek isterim, aksi takdirde paket değişikliğinin iptal edilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 2552721536.

Şikayetimin en kısa sürede değerlendirilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

03 Eylül 2025 12:27 (Şikayetten 47 dakika sonra)
Bilal
Bilal
03 Eylül 2025 12:35

Maalesef verilen numaralardan hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Abone yapılırken peşimizde koşuluyor, iptal ettirmek istiyorum kimseye ulaşamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
26 Ağustos 2025 13:49
595
"F** hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler ederim sorunum çözülmüştür"
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
01 Eylül 2025 17:01
800
"Müşteri hizmetlerinden F** hanıma çok teşekkür ederim sabırla dinleyip yardımcı olduğu için"

Adres Değişikliği Sonrası İnternet Hizmeti Kesildi, Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
13 Eylül 2025 01:45
660
adres-degisikligi-sonrasi-internet-hizmeti-kesildi-magduriyet-yasiyoruz-1.jpg

2 Yıl Önceye Ait Habersiz Borç Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

profile
04 Kasım 2025 14:01
628
Benzer Şikayet Yaz