to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed Fiber Değişiminden Sonra Yabancı Forum Siteleri Erişilemez
03.04.2026 tarihinde başka bir operatörden Netspeed 100 Mbps fiber hizmetine geçiş yaptıktan sonra, işim gereği girmek zorunda olduğum yabancı Forum sitelerine erişememeye başladım. Geçiş işlemi gerçekleştirildikten sonra, aynı gün saat 14:00’ten itibaren bu sitelere erişimim tamamen kesildi ve o günden beri sorun kesintisiz olarak devam ediyor.
Bu durum hem işimi aksatıyor hem de zor durumda kalmama neden oluyor. Netspeed müşteri hizmetleriyle görüştüm, kaydımın alındığı ve işlemin başlatıldığı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir çözüme ulaşılmadı, tarafıma da tatmin edici bir geri dönüş yapılmadı. Abonelik numaram 2555961781’dir.
Yabancı Forum sitelerine erişim sorunumun acil olarak giderilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılıp bağlantımın düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun kısa süre içinde kalıcı olarak çözülemezse, mağduriyet yaşamaya devam etmemek için taahhütsüz şekilde fesih hakkımın sağlanmasını istiyorum.
Sayın Salih A., Hizmet kalitemizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların yaşanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Müşteri Hizmetlerimizden veya Online İşlem Merkezimizden ulaşabilirsiniz. Bizler her zaman müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutarak, en iyi hizmeti vermeye çalışıyoruz. Saygılarımızla, Netspeed
