Netspeed İnternetinde Sürekli İndirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps internet paketinde yaklaşık 3 haftadır sürekli ve ciddi paket kaybı yaş...ıyorum. Günün her saatinde internet bağlantım sağlıklı çalışmıyor, hız ve stabilite anlamında hizmet neredeyse kullanılamaz hale gelmiş durumda. Bu süre içinde hem telefon hem de
"Gülşah hanım sorunum için beni sabırla dinleyip yaşadığım sorunlar için gereken aksiyonu aldı. Alınan aksiyon sonrası sürecin takipçisi oldu. Yaptığımız son görüşmede sorun eğer tekrar ederse kendisi adına not bırakmamı ve konuyu tekrar takibine alacağını söylemesi beni ziyadesiyle mutlu etti. Kendisine bu kısa sürecin başından sonuna kadar ilgisi ve desteği için sonsuz teşekkür ediyorum."
Netspeed üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. İki gündür hem in...ternet hizmetimle ilgili yaşadığım sorunlar hem de bu sorunları iletmek üze
"Sorunumuzu çözüme kavuşturdular teşekkür ediyoruz."
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Her yıl özellikl...e sıcak havaların başladığı bu aylarda, hattımın bağlı bulunduğu saha cihaz
"Teşekkür ederim sorun çözüldü, fiber alt yapıya geçtik ve yeni modem gönderecekler 1 haftaya kadar"
Netspeed üzerinden aldığım sınırsız, kotasız 100 Mbps internet paketini uzun süredir tam kapasiteyle kullanamıyorum. Gaz...iantep Şahinbey 75. Yıl Mahallesi’ndeki adresimde her ay yaklaşık 15–20 gün boyunca internet hızım aşırı düşüyor, çoğu zaman da tamamen kullanılamaz hâle geliyor. Sözleşmem sınırsı
Yaklaşık 1 yıldır taahhütsüz olarak Netspeed kullanıyorum. İlk 3 ay fiyat indirimliydi ve hızdan oldukça memnundum, sonr...aki 3 ay da sorunsuz ve güzel geçti. Ancak son yaklaşık 2,5 aydır aldığım hizmetin kalitesi ciddi şekilde düştü ve internet neredeyse çekilmez hale geldi. 100 Mbps hız paketine ab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100