to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed 100 Mbps internet hizmeti kullanıyordum. Eylül ayı boyunca sürekli hız sorunları yaşadım ve ardından 4 gün boyunca tamamen internet kesintisi oldu. Bu süreçte hizmet alamadığım için sözleşmemi sonlandırmak zorunda kaldım. Ancak buna rağmen tarafıma tam fatura olan 449,90 TL ve ayrıca 1 günlük 15 TL ek ücret fatura edildi. Oysa 4 gün boyunca hiç hizmet alamadım ve ay boyunca da sürekli arızalar yaşandı. Hizmet verilmeyen günler için faturanın yeniden düzenlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Meblağ çok önemli olmasa da, verilen hizmetin karşılığının alınmadığı günlerin faturaya yansıtılması ahlaki olarak da doğru değil. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 2557492500.
Netspeed’e yaklaşık 1 ay önce abone oldum ve 100 Mbps paketini kullanıyorum. Ancak aboneliğim başladığından beri sık sık bağlantı kopmaları yaşadım ve zaman zaman 4 saate varan kesintiler oldu. 2 Eylül’den bu yana ise internetim tamamen yok ve bugüne kadar hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza bi...
Netspeed ev interneti 100 Mbps paketini kullanıyordum. 04.11.2025 tarihinde, iki yıl önceye ait olduğu söylenen 419 TL tutarında bir borcum olduğu gerekçesiyle ilk defa arandım. O güne kadar bana hiçbir şekilde borç bildirimi, fatura veya uyarı yapılmadı. Tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim ve ge...
Netspeed’den yaklaşık bir ay önce 100 Mbps internet paketi için hizmet almaya başladım. Geçiş sürecinde bana, diğer operatörlerde kopma sorunları yaşanabileceği, ancak Netspeed’de böyle bir problem olmayacağı söylendi. Bu güvenceye inanarak geçiş yaptım; fakat geçiş yaptığım günden bu yana sürekli o...
Yorumlar