to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde Netspet firmasına VDSL internet hizmeti için geçiş yaptım. Ancak o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sürekli hız sorunu yaşıyorum ve internet bağlantımda hiç düzelme olmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, her seferinde sadece süre verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 17 gündür mağdurum ve bu süreçte tarafıma net bir açıklama yapılmadı, sorunuma müdahale edilmedi.
Şanlıurfa Devteysti Mahallesi'nde yaşıyorum ve hizmeti sürekli olarak kullanamıyorum. Abone numaram: 2553085922. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım ve hizmetim taahhütsüzdür.
Artık oyalama olmadan, net bir açıklama ve kalıcı çözüm istiyorum. Ayrıca bu firmanın incelenmesini ve mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Netspeed 100 Mbps VDSL internet hizmeti için yaklaşık 28.06.2025 tarihinde başvuru yaptım. Adresim: Çamdibi Mah. 239. Sok. No:12 d:2 Marmaris/Muğla. Türk Telekom’un altyapı çalışması 15.07.2025 tarihinde tamamlanmasına rağmen, aradan 3 ay geçmesine karşın Netspeed tarafından bağlantım hala yapılmadı...
Netspeed fiber internet aboneliğimi başlatmak için evime gelen Türk Telekom ekipleri, altyapımda problem olduğu gerekçesiyle bağlantıyı gerçekleştiremedi. Bunun üzerine aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum ve 08.08.2025 tarihinde sesli onay vererek iptal sürecini başlattım. Görüşmede, işlemin...
18 Ağustos 2025'te internetimi Netspeed'e taşıdım. VDSL paketine geçiş başvurumu bir hafta önceden yapmama rağmen, işlemlerin 48 saat içinde tamamlanacağı söylenmişti fakat geçiş tam bir hafta sürdü. O güne kadar eski sağlayıcımda hiçbir sorun yaşamazken, Netspeed'e geçtiğim andan itibaren 5-10 daki...
Yorumlar