3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Speed Net’in hem internet hem de ADSL hizmetini kullanıyorum. 4 gündür Adana/İmamoğlu’nda tamamen internetsiz kaldım, hiçbir şekilde bağlantım yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara bakan olmadı, destek alamadım. Kendi imkanlarımla modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi adımlar attım ancak sorun devam ediyor.
255 839 73 17 abone numarasıyla kayıtlıyım. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Sorunun acilen çözülmesini, teknik ekibin yönlendirilmesini veya bağlantımın bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Netspeed VDSL internet hizmetini Adana Yüreğir’de kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır haftada 3-4 gün, sabah 8 ile 12 saatleri arasında düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintilerle ilgili hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmıyor. Özellikle online çalışan biri olarak bu durum işim...
Nedspeed Vbls 100 paketini kullanıyorum. Üç gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süre zarfında hiç hizmet alamadım. Abone numaram 2557327525 ve adresim Osmangazi Mahallesi, Bayrak Sokak No:15 Sancaktepe/İstanbul. Sorun kesintisiz olarak devam ediyor, hiçbir zaman internet çekmiyor. Modemi re...
Netspeed VDSL hizmeti kullanıyorum. İzmir Bayraklı bölgesinde son bir haftadır tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet erişimim yok. Bu süre zarfında modemi yeniden başlatmak da dahil olmak üzere yapılması gereken tüm kontrolleri denedim, ancak sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine de u...
Netspeed ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır Adana Yüreğir’de sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sık sık tamamen gidiyor ya da hız aşırı derecede düşüyor. Özellikle bazı dönemlerde 2 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadığım oldu ve bu süre zarfında defalarca aynı problemi ...
Yorumlar