Netplus Olumsuz Yorum Nedeniyle İnternet Kesilmesi Ve Abonelik Tehdidi

Uzun yıllardır internet hizmeti aldığım Netplus ile yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Eşimin web sitesindeki yorum bölümüne, Netplus ile ilgili olumsuz bir yorum yazılmıştı. Bugün WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek bu olumsuz yorumun kaldırılmasını, aksi halde aboneliğimin iptal edileceğini söylediler.

Ben de kendilerine ortada bir hakaret ya da tehdit olmadığını, yalnızca olumsuz bir yorum bulunduğunu ve bu konuda kanuni haklarımı arayacağımı yazılı olarak ilettim. Ardından telefonla da arandım ve görüşme bu şekilde sonlandı. Ancak hemen ardından hiçbir ek bildirim yapılmadan internet hizmetim kesildi ve mağdur edildim. Netplus’un bu baskıcı ve cezalandırıcı yaklaşımından dolayı son derece rahatsızım. Olumsuz bir yorum nedeniyle aboneliğimin tehdit edilmesini, ardından da internetimin anında kesilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle benden özür dilenmesini ve yaşatılan mağduriyetin kabul edilmesini talep ediyorum.