to read complaints and reviews, or file yours.Netizgross Personelinin Saygısızlığı
18.03.2026'da Ankara’daki netizgross güneşevler şubesinde yaşadığım saygısızlık ve çalışan üslubu nedeniyle şikayetçiyim.
Fırın bölümünde pideyle ilgili bilgi almak için çalışan kişiye “fırından pide çıkacak mı? ” diye sorduk, “hayır pide çıkmayacak.” şeklinde ters bir üslupla cevap verdi. Ardından göz devirerek “alıyor musunuz? ” diye sordu. Biz de kendi aramızda karar vermeye çalışırken “tamam, alalım.” dedim. O sırada anneme dönüp, “oruç başına vurdu herhalde, yorulmuştur.” şeklinde kendi aramızda bir yorum yaptım.
Bunun üzerine çalışan, marketin ortasında bana bağırarak “yüzüme söylesene.” diye çıkıştı, benimle kavga etmeye çalıştı ve çirkin laflar söyledi. Üslubu son derece saldırgandı ve “sen kimsin? ” diye bağırarak üzerime geldi. Mübarek günde ortam gerilmesin diye alttan almaya çalışmama rağmen, bağırmaya devam ederek üste çıkmaya çalıştı. Diğer çalışanlar da olaya müdahale edip çözmek için hiçbir şey yapmadı.
Durumu mağazada bir yetkiliyle paylaşmak istedim ancak çalışan beni uzaklaştırmaya çalıştı ve herhangi bir şekilde yapıcı bir yaklaşım sergilenmedi. Bir market çalışanının müşteriye bu şekilde davranmasını kabul etmiyorum. Netizgross güneşevler şubesindeki ilgili çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, tarafıma konuyla ilgili bilgilendirme sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için personel davranışları konusunda gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
