Nethouse'un Yetkili Servis Aldatmacası

Eşimin Trendyol hesabı üzerinden Trendyol sitesi bünyesinde satış yapan Nethouse isimli marketten yaklaşık 15 gün Roboroc s8 temizlik robotu sipariş ettik. Sipariş etmeden önce ürünle ilgili satıcı firmaya soru-cevap kısmından bütün sorulan sorulan soruları ve satıcının verdiği cevapları okudum. Satıcı servisle ilgili sorulan bütün sorulara " 24 ay KVK garantilidir" cevabını vermiş. Bizde buna güvenerek ürünü sipariş ettik fakat gönderilen üründe servisin Uniq servis olduğunu gördük. Satıcı Nethouse ile görüştüğümde lakayıt bir şekilde ha Uniq ha KVK ne fark eder cevabını verdi. Bunun üzerine Trendyol ile görüşmem de " Bünyenizde satış yapan bu firma gerçek olmayan bilgilerle insanları yanıltıp aldatıyor" dediğimde bizim yapabileceğimiz bir şey yok cevabını verdiler. Trendyol'a güvenerek milyarlarca para verip ürün sipariş ediyoruz ve sonrasında gerçek dışı bilgilerle aldatılıyoruz ama Trendyol un umurumda bile değil. Ya da bu aldatmaya bilerek göz yumuyor. Trendyol ve nethouse' u insanları gerçek dışı beyanlarla aldattıkları için ilgili bütün mercilere şikayet edeceğim. Ayrıca sosyal medya platformlarında da bu aldatmacayı