Netgsm Numara Taşıma Sürecinde Güven Sorunu

Netgsm numara taşıma işlemi için istedikleri işlemleri yaptım. 14 gün bekledim. Geçiş olmadı. İşlemle ilgili Tarafıma bir bilgi dahi verilmedi. Müşter...

Netgsm numara taşıma işlemi için istedikleri işlemleri yaptım. 14 gün bekledim. Geçiş olmadı. İşlemle ilgili Tarafıma bir bilgi dahi verilmedi. Müşter...

Netgsm üzerinden hat aldım ama telefonuma mesaj olarak kullanıcı bilgilerim ve şifrem gelmiyor. Aşağıdaki alanları tekrar kontrol ediniz.-Bu sim kart bilgileri ile daha önce başlattığınız bir işleminiz bulunmaktadır. Mevcut başvuruya devam edebilmeniz için başvuru yaptığınız GSM numarasına SMS olara...

Adıma kayıtlı (055******75) telefon numaramı Net GSM ye geçiş yapmak istiyorum. Sim kartı da aldım geçiş yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradım. Başka yerlere yönlendiriyor. Şifre istiyor. Şifre gelip gelmediğini hatırlamıyorum. Üç aydır uğraşıyorum yapamadım. Şu anda bulunduğum operatör faturayı ka...

Netgsm şirketine numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. İnternet bağlantısı çok kötü. Sürekli internetim kesiliyor. Telefonumu uçak moduna alıp, tekrar...

8990131500004773631 seri numaralı sim kart ile numara taşıma işlemi başlattım. Fakat numara kendi üzerime değilmiş, eşimin kardeşinin üzerine imiş abo...

Netgsm üzerinden hat aldım ama telefonuma mesaj olarak kullanıcı bilgilerim ve şifrem gelmiyor. - Bu sim Kart bilgileri ile daha önce başlattığınız bir işleminiz bulunmaktadır. Mevcut başvuruya devam edebilmeniz için, başvuru yaptığınız GSM numarasına SMS olarak gelen kullanıcı adı/şifreniz ile Onli...
Netgsm üzerinden hat aldım ama telefonuma mesaj olarak kullanıcı bilgilerim ve şifrem gelmiyor. Aşağıdaki alanları tekrar kontrol ediniz. - Bu sim Kart bilgileri ile daha önce başlattığınız bir işleminiz bulunmaktadır. Mevcut başvuruya devam edebilmeniz için, başvuru yaptığınız GSM numarasına SMS ol...
Netgsm GSM mobil hat arama yönlendirme bozuk ve sorunlu çalışıyor. Meşgulken ya da cevaplanmadığında yönlendir seçenekleri seçiliyken arayan kişiye "yanlış bir numara tuşladınız, you have dialed a wrong number" tonu dinletiliyor. Akıl almaz bir sorun. Müşteri hizmetlerini arayınca da 'hı hı, bilgimi...

Canlı destek var diyor ama bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Netgsm ye numara taşımak için sim kart sipariş ettim. Ancak e devlet ile ona...
Başka bir operatörden Netgsm e geçiş yaptık. Hat elimize ulaşınca 20.10.2024 tarihinde saat 13.30 gibi geçişin olacağı mesajını aldık fakat hattı taktığımızda telefon hattı görmedi. Sim arızası olduğu yeni hat gönderileceği belirtildi. Fakat herhangi bir hat gelmediği gibi verirken kargo takip numar...

Netgsm firmasından şirketimiz adına Toplu SMS başvurusunda bulunduk. Neredeyse 10 gün olacak hala aktif edemediler üyeliğimizi. Daha entegrasyon ayarlarına başlayamadık bile. Yapay zeka ile anında doğrulama sisteminin olduğunu söylediler ama aradığımda arkadaşlar evraklarınızı kontrol ediyor deniliy...

10.10.2024 tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım. 11 gün oldu ancak sonuç alamadım. Şirket yetkilisine ulaşamıyorum. Siteden online destek başvurusu yapmamı istiyorlar. Ama 3 farklı tarayıcıda destek hattına ulaşamadım. Bu durumu onlara da mail olarak gönderdim. Müşteri memnuniyeti bu kadar zor o...
536309*0*7 numaralı faturalı hattıma ait Eylül ve Ekim aylarında tanımlanmış internet paketim bittiğinde hattıma 19 TL karşılığında 1 GB ek paket tanımlanmış ve bu ek paketi kullanmamama rağmen defalarca 1 GB paketi yenilenmiş ve bu faturama yansıtılmıştır. 165 TL olan faturam Eylül ayında 406 TL, E...

Netgsm sim kart siparişinde girdiğim telefona doğrulama SMS'i gelmedi, ama kargo takip ekranında doğrulama SMS'i istiyor. Kargomun durumunu bile sorgulayamıyorum. Sim kartını satın alırkenki numaramı çoktan iptal ettim, en azından kargomu sorgulayabilmem lazım, başka numarada girilmiyor.

Netgsm'den hat satın aldım ve numaramı taşımak istedim, fakat taşıyamadım. Saçma sapan bilgiler istiyor. E-Devlet'e giriş yapmak için internet bankacılığı kısmını kullanın diyor, fakat bunun ne alakası var anlamış değilim. Giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri hizmetleri hiçbir ...

Başvuru yaparken yanlış kişinin bilgilerini girdim, onaylanmadığına dair mesaj geldi. "Numaranız için taşıma talebiniz, verici işletme tarafından numara farklı bir kişi adına kayıtlı olması sebebiyle reddedilmiştir. Numara taşıma işlemini gerçek hat sahibi adına tekrar başlatmanız gerekmektedir" diy...

Netgsm teknik destek yok. Kimseyi arayamıyoruz. Sadece mail gönderebiliyoruz. Maile de standart cevap veriliyor. 2 hafta oldu. Numara taşıyamıyorum. B...

Netgsm'den sipariş ettiğim sim kartım 1 aydır gelmedi, kargo detaylarını göremiyorum. İptal ve para iadesi istiyorum. Sipariş numaram SPR100069193

Netgsm operatörüne geçmek için sim kart siparişini verdik, geldi. Tüm işlemleri (kimlik fotoğrafı ve e-devletten onay) işlemlerini yaptık. Sitede işlemleriniz onaylandı diye görünüyor. 24 saat içinde tarafınıza br arama yapılacak deniyor ama günler oldu ne arayan var ne soran. Mevcut operatörümdeki ...

17 Ekim'de numara taşıma olarak hat geldi. Aktifleştirmede 1, 2, 3 diye kaydederken 3. adıma kendi numaramı yazamıyorum. Şebeke aramada adı yok. İki gün daha bekleyeceğim, hat açılmazsa bakacağım. Numara taşıma olarak, şifre girerek de olmuyor. Yeni şifre olarak mesaj atıyoruz, cevap gelmiyor.
Netgsm'e numara taşıma başvurusunda bulunmamdan7 gün geçmesine rağmen aktivasyon tamamlanamadı. Telefondan müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. Sadece c...

Ailemde 3 adet Netgsm hattı bulunmakta olup sadece bir tanesi düzgün çalışmaktadır. Benim ve eşimin hattında aynı sorunlar mevcuttur ve sorunlar şu şekildedir; 1. Telefon araması yaptığımda karşı tarafta (aranan tarafta) zil sesi çalmaktadır. Fakat benim telefonumda arama sesi çıkmamaktadır. 2. Kar...