to read complaints and reviews, or file yours.NFC Doğrulama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
0850 hat almaya çalışıyorum. Ödemeyi yaptım. Gereken tüm evrakları gönderdim. Fakat kimlik ile NFC doğrulaması yapamıyorum. Yapay zeka diye bir şey uydurmuşlar, çalışmıyor. Hesabımı onaylamıyorlar. Destek mailine geri dönüş yapmıyorlar. Beni arayan müşteri hizmetlerinin dünyadan haberi yok. Uygulamayı sil tekrar yükle diyorlar. 3 cihazdan defalarca kez denedim. Kimliğimi değiştirdim. Kimlik sağlam, telefon NFC sağlam. Uygulama bozuk. Üstelik son gün yoksa hesabınızı silecek diye uyarı yapıyorlar. Şaka gibi bir şirket.
Sayın Halil S., Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Netgsm ailesi olarak, siz değerli kullanıcılarımıza her zaman en üst düzeyde hizmet sunma misyonuna odaklanmaktayız. Sizlerin memnuniyeti bizim için en büyük önceliktir. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili inceleme ekibimiz gerekli süreci başlatmıştır. En kısa süre içinde konuyla ilgili bilgilendirmeleri sizinle paylaşacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili bilgi, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sorunlarınızı en kısa sürede çözüme ulaştırmak için buradayız. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş
Birkaç saniye sonra okuyor ve hiç dokunmaman lazım.