to read complaints and reviews, or file yours. 
Netgsm evde internet hizmetimi kapattım ve son faturadan 455 TL iade edilmesi gerekiyordu. 16.07.2025 tarihinde işlemi başlattım, faturam da iptal edildi ancak ücret iadesi hâlâ kartıma yapılmadı. 1000012396 numaralı abonelik ile iki kez destek talebi oluşturdum (talep numaraları: 56024 ve 56244). Her iki başvuruda da “ilgili birim hemen yapacak” denilerek kayıtlar kapatıldı fakat iade gerçekleşmedi.
İade tutarının, Netgsm sisteminde kayıtlı olan kartıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
Netgsm’den Mersin Anamur adresinde kullandığım ev internetiyle ilgili olarak, Şubat 2025 tarihine kadar tüm faturalarımı ödeyerek hizmetten yararlandım. Netgsm’den interneti ilk aldığımda, bana ön ödemeli bir sistem olduğu ve önce ödeme yapıp sonra internet kullanacağım belirtildi. Bu şartlara uygun...
2025 Mayıs ayına kadar Netgsm ev interneti abonesiydim. Netgsm, peşin ödeme aldıktan sonra internet hizmeti sunan bir firma olduğu için, ödeme yapılmadığında interneti hemen kapatıyor ve bir sonraki aya sarkıtma ihtimali olmuyor. Mayıs 2025’te toplamda 20 gün kadar internet kullanıp 30 günü bile dol...
29 Eylül tarihinde 1000025051 numaralı Netgsm internet aboneliğimi e-devlet aracılığıyla iptal ettim. İptal edilen hizmete ait 325,33 TL ücret iadesinin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen 15 güne rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve Netgsm müşteri hizmetlerinden de hiçbir şekild...
Netgsm firmasından ev interneti hizmeti aldım. Abone numaram 1000018136. Son ödeme tarihi 11.02.2025 olan 279 TL lik faturamı 08.02.2025 tarihinde net...
Netgsm internet hizmetimle ilgili bugün fatura ödemesi yapmak istedim, ancak hem web sitesi hem mobil uygulama hem de banka ve otomatik ödeme dahil olmak üzere tüm kanalları denememe rağmen “işlem başarısız” hatası aldım. Faturamı ödeyemediğim için internet hizmetim kapandı ve bağlantı sağlayamıyoru...
Yorumlar