to read complaints and reviews, or file yours.Netgsm Modem Göndermeyeceklerini Söyleyip Her Ay 60 ₺ Almak İçin Modem Gönderdi!
Ben netgsm'den abonelik alacağım zaman görüştüğümde bana modemimin olup olmadığını sordular ve ben de fiber uyumlu modemimin olduğunu söyledim aradığım operatör ise modeminiz varsa 299₺'ye aboneliğinizi açarız dediler 700 TL aktivasyon ücretini ödedim kurulum için geldiklerinde kendi modemlerini getirdiler aradığımda ise her ay 60 TL modem ücreti alacaklarını söylediler Ben 2000 TL'ye modem almışken niye her ayı başka bir modem için kira ödemek zorundayım. 700 TL aktivasyon ücretinin tekrar geri ödenmesini istiyorum ve gelip modeminizi de alın sizden internet falan istemiyorum. İlk abonelik alacağım zamanki konuşmamızla şimdiki arasında çok büyük bir fark var yaptığınız sadece insan kandı. Irmak
Sayın Ömer A., Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Netgsm ailesi olarak, siz değerli kullanıcılarımıza her zaman en üst düzeyde hizmet sunma misyonuna odaklanmaktayız. Sizlerin memnuniyeti bizim için en büyük önceliktir. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili inceleme ekibimiz gerekli süreci başlatmıştır. En kısa süre içinde konuyla ilgili bilgilendirmeleri sizinle paylaşacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili bilgi, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sorunlarınızı en kısa sürede çözüme ulaştırmak için buradayız. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş
Sayın Ömer A., Talebiniz ile ilgili 24.12.2024 tarihinde tarafınıza konu ile ilgili bilgi verilmiştir. Her türlü soru ve yardım talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş
