to read complaints and reviews, or file yours.Netgsm Kota Aşım Mağduriyeti.
Netgsm e kayıtlı 5532****42 telefon hattım hiçbir uyarı mesajı gelmeden dakika aşım ücreti diyerek bana 301 TL fatura çıkarmış. 4 gün önce aradım incelenip dönülecek dendi iki gün sonra aradım bana dönüş olmadı diyerek yarın dönülecek dendi yine iki gün daha geçti. Arayan soran yok. Sırf tarifeleri uygun diye geçmeyi düşünenler aman ha aman. Sorunlarınıza muhatap yok. 6 ayda kazanacağınız indirimi bir ayda sizden çıkarıyor.
Sorunu çözmediler. Biz de böyle dediler. Utanmadan bir de olumlu sonuçlandı diye bildirimde bulunun dediler.
Sayın Barış B. , Konu hakkında detaylı bilgilendirmek için sizinle iletişime geçtiğimizi bildirmek isteriz. Belirttiğiniz gibi uyarı mesajının gelmemesi gibi bir durum söz konusu değildir. İlgili paketinizin yüzde 80'inini kullandığınız ve kalan dakika adetiniz hakkında bilgilendirme mesajı telefon görüşmemizde de belirttiğimiz ve sizin de onayladığınız gibi; 2024-04-16 10:50 tarihinde sisteme kayıtlı gsm numaranıza gönderilmiştir. Paket aşımı yapmamanız halinde diğer hatlarınızda olduğu gibi bu hattınızda da böyle bir durum ile karşılaşmayacağınızı belirtmek isteriz. Her türlü soru ve yardım talebiniz için Saygılarımızla,
Kurumsallıktan çok ötedeler. Ucuz diye aldanmayın çok pahalıya mal oluyor. Büyük operatörlere yönelin.
