Kaybolan Hat Nedeniyle Numara Taşıma İşlemi İmkansız

Netgsm operatörüne 5544****49 numaramı taşıyalım, bir şans verelim dedik ve taşıma işlemi yapıldı. Hat geldi; fakat 'sim yok' diyor. Farklı telefonda denedim, aynı sorun devam etti ve müşteri hizmetlerine durumu bildirdik. Sim kartın sorunlu olduğu ve 8 Mart'ta yeni sim kartın gönderileceği belirtil...

Netgsm üzerinden mobil hattımı taşımak için başvuruda bulundum ancak işlem üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hattım hala aktif edilmedi. Numaramın son 4 hanesi 3086’dır. Taşıma işlemi sırasında herhangi bir ücret ödemedim ve başvuru veya takip numaram bulunmamaktadır. Netgsm müşteri hizmetleriyle i...

Evde 4 kişi aylardır netgsm kullandığı için bende hattımı Vodafone dan size taşıdım. Fakat taşımakla beraber sorun yaşadım. Hat doğru düzgün çekmiyor, internet hızı yerlerde resmen. DIT sesi duymadan karşı taraf açıyor, bazen karşı taraf beni duyuyor ama ben onu duymuyorum. Bu sorunlar yüzünden tekr...

19 Şubat 2024 tarihinde yaptığım başvuru sonucu, şubat ayının sonunda 88 TL ücret karşılığında hattım bana teslim edildi. Evde olmadığım için hattımı 13 Mart tarihinde telefonuma taktım ve aktivasyon için netgsm ile iletişime geçtim. 16 Mart tarihinde numara taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair bi...

İnternete bağlandığımda hattım ulaşılamıyor konumuna geçiyor. Bazen normal durumlarda da telefonuma ulaşılamıyor. Müşteri hizmetlerine 2 hafta önce sorunu ilettim, sorun giderilemedi. 2 gün önce başka operatöre geçmek için müracaat ettim, 'Hattınız deaktif görünüyor' dediler. Yine Netgsm firmasını a...