Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Netgsm Faturayı Şişiriyor Ve İnterneti Çok Erken Bitiyor.

Filiz
22 Nisan 2024 16:057.861

Oğlumun GSM hattını fiyatı uygun olduğu için Netgsm e taşıdım. 10 GB internet içeren paket almama rağmen interneti çok hızlı bitiyor. Önceki servis sağlayıcısından 6 GB'lık paketi olmasına rağmen 1 ay yetiyor, hatta artıyordu. Netgsm de ise 10 GB ayın ortasına varmadan bitiyor. Durma özelliği maalesef netgsm de yok, otomatik bittikçe 1 er GB ekleniyor. Her ay 2-3 kere ek paket ücreti faturaya yansıyor, etti mi 12-13 GB? Arayıp itiraz ediyorsunuz. Kayıt oluşturup 18 gün dönmüyorlar, 18 gün sonra tekrar aradığınızda "3 kez değil 1 kez, pardon 2 kez internet aşımı olmuş ama giden aramada aşım olmuş" deniyor. Oğlum telefonda konuşmayı sevmiyor, 500 dakika yı bitirmesi veya aşması imkansız!
Netgsm fiyatı uygun gibi görünse de, farklı yöntemlerle sizden fazlasıyla çıkarıyorlar. Netgsm e artık güvenmiyorum.

25 Nisan 2024 16:29 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Filiz Y. , Talebiniz ile ilgili 25.04.2024 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmede tarafınıza konu ile ilgili bilgi verilmiştir. Netgsm ailesi olarak bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Zeki
Zeki
28 Ekim 2024 16:04

Vallahi bende hat siparişi vermiştim geçen ay geçecektim fatura yenilendi geçemedim iyi ki olmamış yorumları okudum da hiç olumlu yorumlar göremedim. Boşuna dememişler Ucuzdur vardır bir i. Lleti pahalıdır vardır bir hikmeti Hatta verdiğim paraya açıyorum şimdi!

Cemil
Cemil
30 Mayıs 2024 11:48

İnternet çabuk bitiyor. Daha önce Türk Telekom kullanıyordum 15 GB rahat yetiyordu. Simdi netgsm 20 GB kullanmadan bitiyor

Benzer Şikayetler

1

Netgsm Ev İnterneti Kullanamıyorum

Ömer
29 Nisan 2024 16:124.132

Ev internetimi kullanamıyorum. Türk Telekom'dan Netgsm'ye taşıdım ve 26 Nisan'dan beri arıyorum. Aradığım arkadaşlar GSM...

Netgsm Ev İnterneti Kullanamıyorum
Netgsm Ev İnterneti Kullanamıyorum

Netgsm 12 Günü Geçiyor Bir Numarayı Taşıyamadılar

Mustafa
4 Mart 2024 21:596.328

Netgsm'ye numara taşıma işlemine 21 Şubat günü başladım. Bütün evraklar hazır olmasına rağmen 12 gün geçti ve hâlâ bir g...

2

Netgsm Yeni Firma Olduğunu Yeni Öğrendim

Ayhan
19 Şubat 2024 04:3313.638

Ben bir firmayı yeni tanıdım müşteri hizmeti aradım 2 yıldan beri hizmet verdikleri çok şikayetler olmadığı faturasız de...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Netgsm İnternet Bağlantı Sorunu

Netgsm İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Netgsm Müşteri Temsilcisi Ve İnternet Sorunları

Netgsm MüşteriTemsilcisi Ve İnternet Sorunları

Profil fotoğrafı
Mustafa
Netgsm Fahiş Zam Yaptı

Netgsm Fahiş Zam Yaptı

Profil fotoğrafı
Harun
Netgsm Hüsranlığım

Netgsm Hüsranlığım

Profil fotoğrafı
Ferhat
Netgsm Oyun Sunucularına Giriş Yapılmıyor

Netgsm OyunSunucularına Giriş Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Şafak
Netgsm İnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Netgsm İnternetimdeSorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular