to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiyatına bakarak çok uygun olduğunu düşünerek çocuğumun numarasını taşımaya karar verdim. Ancak meğerse tarife faturalıymış, hiç dikkat etmemişim ve numara taşıma işlemi gerçekleşti. Şu an onay bekliyorum. Ben faturasız olduğunu sanmıştım. Müşteri hizmetlerini aradım, faturasız tarifeniz var mı diye sordum, yok. Fatura stop var mı, o da yok. Çocuk faturasının bittiğini nasıl anlayacak? 'Bir kara geceleyin' dedik ama bedelini çok fazla ödeyeceğimden eminim. Allah sonumuzu hayır eylesin. Acilen faturasız hat veya fatura stop seçeneği sunulmalı; aksi takdirde çok fazla mağduriyet yaşanır.
Yeni bir hat aldım ve 3 gün kullandım. Paket yenilendiğinde 3 gün dolmadan tam fatura çıkartılmış. 29 TL'lik paket borcum ilk başta 32 TL olarak gözüktü, 2 gün sonra ise 34 TL oldu. Fatura yeni oluşturulduğu için son ödeme tarihine daha çok var diye düşünüyorum. Ancak fatura detaylarını göremiyorum ...
Netgsm'ye numara taşıma işlemine 21 Şubat günü başladım. Bütün evraklar hazır olmasına rağmen 12 gün geçti ve hâlâ bir gelişme yok. En son aradığımda geçişin sağlandığını söylediler ama hat aktif değil. Keşke çocuğun değil de kendi hattım için başvurmuş olsaydım. Üstelik geçiş yapmadan faturamı da b...
Sayın Yetkili, Yıllık ödemeli sabit telefon kapsamında, ev internetimi Netgsm üzerinden taşıma talebinde bulundum. Ancak, internet hattımın taşınmasının ardından tarafıma IP telefon hizmeti sunulmuştur. IP telefon hizmeti ile ilgili verilen bilgilere rağmen şu an telefonda hizmet alamıyorum. Bu dur...
Netgsm sabit hat hizmetiyle ilgili yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. İş yerimizi taşıdığımız için 10 yıllık sabit numaramızı da yeni ofisimize taşımak istedik. Taşındığımız ofisin Netgsm altyapısını kullanması nedeniyle mecburen Netgsm ile çalışmak zorunda kaldık. 01-10-2025 tarihine kadar...
Numara taşımak için başvuru yaptım, 15 gündür belge onayı bekliyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda minimum 1 saatte bağlanıyorum. Numara taşıma talebimi ve yatırdığım 109 lirayı geri almak istiyorum. Böyle kurumsallıktan uzak firmalar var olmamalı.
Yorumlar