to read complaints and reviews, or file yours.Netgsm Faturasız Hat Ve Fatura Stop Olmaması
Fiyatına bakarak çok uygun olduğunu düşünerek çocuğumun numarasını taşımaya karar verdim. Ancak meğerse tarife faturalıymış, hiç dikkat etmemişim ve numara taşıma işlemi gerçekleşti. Şu an onay bekliyorum. Ben faturasız olduğunu sanmıştım. Müşteri hizmetlerini aradım, faturasız tarifeniz var mı diye sordum, yok. Fatura stop var mı, o da yok. Çocuk faturasının bittiğini nasıl anlayacak? 'Bir kara geceleyin' dedik ama bedelini çok fazla ödeyeceğimden eminim. Allah sonumuzu hayır eylesin. Acilen faturasız hat veya fatura stop seçeneği sunulmalı; aksi takdirde çok fazla mağduriyet yaşanır.
Sayın İlker Y., Netgsm olarak sektöre adım atmamız ve hizmetlerimizi geliştirmemiz konusundaki desteğiniz için teşekkür ederiz. Fatura Stop özelliği gibi önemli bir konuyu en kısa sürede çözüme kavuşturma taahhüdünde bulunuyoruz. Bu tür geri bildirimler, hizmetlerimizi müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda şekillendirmemiz açısından büyük önem taşımaktadır. Siz değerli abonelerimizin memnuniyeti ve rahatlığı bizim için en önemli önceliktir. Hizmetlerimiz ve fiyatlandırma politikalarımız hakkında her türlü öneri ve geri bildiriminiz, Netgsm olarak daha iyiye ulaşmamızda bize yol gösteriyor. Gelişmelerden haberdar olmak için lütfen web sitemizi ve sosyal medya kanallarımızı takip etmeye devam edin. Her türlü soru ve öneriniz için Netgsm Çağrı Merkezi bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Başarı yolculuğumuzda bize eşlik ettiğiniz ve değerli geri bildirimleriniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Netgsm
Dikkate alıp hizmeti sunma garantisi vermeniz güzel bir adim. Teşekkürler...
