Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Netgsm Aramalarda Ses Gidip Gelmiyor

Eşref'in Teşekkür Mesajı
İlgi alaka için teşekkürler

Netgsm numaramı taşıdım. İki hattımda da bazen ses gelmiyor; konuşmada, çevir sesi duyulmuyor ve doğrudan açılıyor. Karşıda farklı iki cihazda da bu problem mevcut. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirttim, konunun teknik bir mesele olduğunu ve beni arayacaklarını söylediler. A** Bey geri dönüş yaptı ve teknik bir sorun olmadığını ifade etti. Ancak gün içinde iki defa problem yaşadım ve hâlâ bir çözüm üretilmedi. Sanırım hâlâ mobil işini tam çözemediler. Eğer bu sorunu çözmezlerse başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum.

29 Mart 2024 10:38 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. En kısa sürede sizinle iletişime geçerek sorunu çözmek için çalışacağız. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş

Değerli müşterimiz, Telefon görüşmemizde de belirttiğimiz gibi, detaylı inceleme sağlayabilmemiz için bu durumu yaşadığınız örnek tarih ve numara bilgisi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş

Eşref
2 Nisan 2024 16:15

Teşekkürler

Eşref
20 Nisan 2024 22:34

İlgi alaka için teşekkürler

Yorumlar

24 Ekim 2024 22:58

Bende aynı problemleri ve internet şebeke git gel problemleri yaşamaktayım mobil netgsm sayfasından destek sorun bildiriminde bulundum lakin bana dönüş yapan olmamıştır bizler bu mağduriyetin giderilmesini istiyoruz

Benzer Şikayetler

1

Netgsm'de Arama Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Netgsm numaramı taşıdım Aramalarda çevir sesi duyulmuyor ve doğrudan açılıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirt...

1

Netgsm Müşteri Hizmetleri Başarısızlığı

Netgsm numaramı taşıdım ancak mobil bağlantıda sıkıntı yasıyorum telefonu yeniden başlatınca bağlantı sağlanıyor bir gün...

1 Destek1 Yorum

Numara Taşıma Sürecinde Şebeke Sorunu Ve Belirsizlik

Netgsm'e numaramı taşımak için başvuruda bulundum. Üç gün önce bugün saat 9.00 civarında taşınacağına dair mesaj gelmişt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Netgsm İnternet Bağlantı Sorunu

Netgsm İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Netgsm Müşteri Temsilcisi Ve İnternet Sorunları

Netgsm MüşteriTemsilcisi Ve İnternet Sorunları

Profil fotoğrafı
Mustafa
Netgsm Fahiş Zam Yaptı

Netgsm Fahiş ZamYaptı

Profil fotoğrafı
Harun
Netgsm Oyun Sunucularına Giriş Yapılmıyor

Netgsm OyunSunucularına Giriş Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Şafak
Netgsm İnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Netgsmİnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular