Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Net GSM'de Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

Mahmut
11 Kasım 2024 21:032.773

Net GSM'e bugün geçtim fakat 5 Kasım'dan sonra geçenler erişemiyor, baz istasyonuna. Kardeşim, madem böyle, neden hat taşımayı durdurmuyorsunuz? Şu an mağdurum, bana erişilemiyor, ben kimseye erişemiyorum. Sim kart ücreti 160 lirayı iade istiyorum. Lütfen yardımcı olun.

1 Destek
12 Kasım 2024 10:06 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Baz istasyonu hizmeti aldığımız ilgili operatör, BTK Kurul Kararı'na RAĞMEN 5 Kasım 2024 tarihinden itibaren Netgsm'e abone olanların baz istasyonuna erişimini engellemektedir. 5 Kasım 2024 tarihinden önceki abonelerimiz hizmet almaya devam etmektedir. Netgsm yalnızca baz istasyonu erişimini ilgili operatörden sağlamakta, diğer bütün altyapı kendisine aittir. İlgili operatör tarafından BTK Kurul Kararı'nın uygulanmasını, yeni abonelerimize de mobil erişimin açılmasını beklemekteyiz. Ancak süre veremiyoruz. Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Mahmut
Mahmut
12 Kasım 2024 11:59

Aynı cevabı yazıl duruyor sunuz herkese ödediğimiz sim kart ücretleri ve maduriyetlerimiz ne olacak?!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Net GSM Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Murat
11 Kasım 2024 14:284.583

Eşim 6 Kasım 2024 tarihinde evraklarını tamamlayıp net GSM hattının açılmasını bekledi. Ancak açılışın olması gereken 10...

1

Netgsm'de Sinyal Sorunu Ve İade Süreci

Murat
21 Aralık 2024 08:262.632

1 ay önce hattımı Netgsm'e taşımaya karar verdim. Taşındıktan sonra sinyal gelmedi, müşteri hizmetlerini aradım. Turkcel...

Netgsm Üyelik Ve Hat Çekmeme Sorunu

Asım

Bugün netgsm'e kayıt oldum ama 5 Kasım'dan sonraki üyeliklerde maalesef baz istasyonu sıkıntısı varmış. Hat çekmiyor. 4...

Netgsm Mağduriyeti: Hattım Açılmadı, Sipariş Telefonum Kapalı

Mustafa
10 Kasım 2024 22:393.364

Netgsm'e 1-2 hafta önce kişisel telefonumun hattını değiştirmek için başvurdum ve geçiş yaptım daha sonra dükkanımın sip...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Netgsm İnternet Bağlantı Sorunu

Netgsm İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Netgsm Müşteri Temsilcisi Ve İnternet Sorunları

Netgsm MüşteriTemsilcisi Ve İnternet Sorunları

Profil fotoğrafı
Mustafa
Netgsm Fahiş Zam Yaptı

Netgsm Fahiş Zam Yaptı

Profil fotoğrafı
Harun
Netgsm Hüsranlığım

Netgsm Hüsranlığım

Profil fotoğrafı
Ferhat
Netgsm Oyun Sunucularına Giriş Yapılmıyor

Netgsm OyunSunucularına Giriş Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Şafak
Netgsm İnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Netgsm İnternetimdeSorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular