Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Öztürk sonuçtan hiç memnun değil

Net GSM İle İnternet Ve Mesaj Sorunları

Öztürk
18 Ekim 2024 13:28
6.069

Daha önce Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum. Fiyatlar aşırı artınca en uygun olarak Net GSM'yi bularak ona geçtim. Keşke geçmez olaydım. Neden internet çekiminde aşırı yavaş? Şehir merkezinde internet çekerken, memleketim köyüme gittiğimde Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone interneti çekerken Net GSM hiçbir şekilde interneti çekmemektedir. Eğer sizler benim bildiğim Aktif Bank, Paycell, Tosla, Fups uygulamalarını kullanıyorsanız geçmeyin derim. Bu uygulamalardan hiçbir şekilde mesaj gelmemektedir. Türk Telekom'da iken hepsinde mesaj gelirken Net GSM'ye geçtikten sonra hiçbir şekilde mesaj gelmemektedir. İlgili şikayetimi ilettiğim halde hiçbir sonuca da ulaşamamıştır ve o uygulamaları kullanamamaktayım.

Gelişme
Gelişme

02 Kasım 2024 12:48

Türk Telekom hattından 4. Operatör olan Netgsm'ye geçtim. Daha önce kullanmış olduğum Paycell, Tosla ve Aktif Bank (Nkolay) uygulamalarından mesaj gelmemekte olup; ilgili uygulamaları kullanamamaktayım. Şayet bu uygulamaları kullanıyorsanız kesinlik Netgsm'ye geçmeyin derim. Telefonla arayıp ilgili şikayetimi ilettiğim halde gerekli çalışmaların devam ettiklerini söylemelerine rağmen henüz ilerleyen bir adım olmamıştır.

profile
1 Destek
18 Ekim 2024 17:01 (Şikayetten 3 saat sonra)
Öztürk
18 Ekim 2024 20:46

Evet Netgsm tarafın arandı ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz. İnternet yavaşlığı yine devam etmektedir. Köyümde olan baz istasyonu Turkcell tarafından kurulmayıp devlet tarafından kurulmuş olan baz istasyonu olduğu için hiçbir zaman köyümden internet hizmetini alamayacağım. Paycell, Aktif Bank, Tosla ve Fups ile gelmeyen mesajlar için çalışmaların devam ettiğini belirtmiş olup ne biteceğine dair henüz bir bilgi vermediler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Netgsm İle Altyapı Ve Müşteri Desteği Kabusu

20 Ekim 2024 16:56
8.906
Netgsm İle Altyapı Ve Müşteri Desteği Kabusu
Netgsm İle Altyapı Ve Müşteri Desteği Kabusu
Netgsm İle Altyapı Ve Müşteri Desteği Kabusu
Netgsm İle Altyapı Ve Müşteri Desteği Kabusu
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Netgsm İle İnternet Çilesi: Çekim Gücü Sorunu

Ahmet
22 Ekim 2024 00:51
5.570
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mesut
18 Kasım 2024 16:54
3.236

Buğra
18 Kasım 2024 11:23
3.280

Fatih
17 Mayıs 2024 21:41
10.691
Benzer Şikayet Yaz