to read complaints and reviews, or file yours. 
Kullanan arkadaşlar yorum yapabilir mi? Deneyimleri mi herkes görsün ve düşünerek geçiş yapsınlar!
Öncelikle netgsm 'e kimse geçmemeli şu an oldukça çok sorun bulunmaktadır! Paket fiyatlarına aldanıp geçiş yaptım. İstanbul'da AVM'lerde veya bir çok alanda interneti kullanamıyorsunuz. Görsellere Speedtest ölçümlerini bırakıyorum. Arayıp görüşme sağlamaya çalıştığımda 30 dakika varan bekleme sonrası biriyle görüşme sağlıyorsunuz ve sonuç değişmeyeceğini bulunduğunuz bölgede ki Turkcell in altyapısının izin verdiği hızı kullanabileceğimi ve durumun anlık değişiklik göstereceğini ifade edip pek yardımcı olmuyorlar. Sonuç hüsran yeni girişimdir diye düşünerek destek olmak amacı ile geçiş yaptım ama oldukça altyapı, müşteri desteği sorunu, internet altyapı sorunu veya çağrı durumunda çalmayan telefonlar oldu.
Öncelikle geçiş süresi oldukça sancılı tercih edilmeyecek kadar sorunlu oldu. Hat geldi. Bunun için telefon ayarları için bir o kadar zaman boşa gitti ve internet çekmiyor. Nerede olursanız olun çekmiyor!
Banka SMS leri bazen gelmiyor. Telefonla doğrulama ile giriş yapmak istediğinizde uygulamaya bağlı SMS'ler gelmiyor. Tüm işiniz yarım kalıyor. Şaka değil tamamen deneyimlerim.
Birini aramak istediğiniz telefon çalmaması kapatıp tekrar denemek bu durum sürekli olmaya başladı. Artık yeter dedim ya! Destek olalım derken oldukça mağdur edildim. Çok fazla sürece ihtiyaçları var bunun için geçiş yaparken iki değil daha çok düşünmenizi isterim.
Netgsm paketleri daha uygun diye geçiş yapmaya karar verdim. Paralı bir şekilde aldığım Sim kartı bana geldiği gün paket fiyatlar zamlı gördüm. Neyse dedim aldıktan sonra şebeke yok bu Turkcell anlaşmazlığını bilmiyordum maalesef uzun zamandır da böyle hizmet vermeyecekseniz niye alımlara devam ediy...
Artan fiyatlar, çekim kalitesizliğinin yetersizliği ve çağrı problemleri sonrasında Netgsm aboneliğimi sonlandırıp Turkcell'e geçiş için talep oluştur...
Artan fiyatlar, çekim kalitesizliğinin yetersizliği ve çağrı problemleri sonrasında Netgsm aboneliğimi sonlandırıp Turkcell'e geçiş için talep oluşturdum. Turkcell hattım geldi. Doğrulamaları da yaptıktan sonra SMS ile bilgilendirme aldım."Mevcut operatörünüz tarafından numara taşıma işleminiz redde...
Netgsm’ e geçtiğimden beri yaşadığım sıkıntılar; 1-yurt dışında sim kart çalışmıyor anlaşmalı operatörleri yok şu anda yurt dışındayım 3 gündür yaşadığım mağduriyetin maddi- manevi boyutunu tahmin edemezsiniz. Bu konu hakkında ayrıca tüketici davası açmayı düşünüyorum. 2- bizlere bilgi vermeden d...
Netgsm operatörüne geçiş yaptım geçiş işlemi tamamlandıktan saatler 4-5 saat sonra hat bir gitti tekrar gelmedi. Fatura borcum işliyor ancak ben telefonumu kullanamıyorum. Arayamıyorum üstüne üstlük aranamıyorum çünkü telefon hiç çekmiyor. Kullanım dışı oldu. Hattım ve ne zaman düzeleceğini bilen yo...
Yorumlar