to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık son 1 yıldır Net GSM hattıma her gün 4–5 kez oyun tanıtımı ve casino daveti içeren reklam SMS’leri alıyorum. 0542********23 numaralı hattıma gelen bu mesajlar hem sıklığı hem de içeriği nedeniyle beni ciddi anlamda rahatsız ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Bu reklam SMS’lerini durdurmak için şimdiye kadar çeşitli işlemler denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve mesajlar gelmeye devam ediyor. Tüm bu uğraşlara rağmen hâlâ bu sıklıkta SMS alıyor olmak son derece can sıkıcı ve kabul edilemez bir durum oluşturmaktadır.
Net GSM’den talebim, 0542********23 numaralı telefonuma tüm reklam, tanıtım ve özellikle oyun/casino içerikli mesajların derhal ve kalıcı olarak durdurulmasıdır. Şikayetimin dikkate alınmaması ve bu mesajların aynı şekilde devam etmesi halinde, yasal haklarımı kullanmak üzere savcılığa başvuracağımı da belirtmek istiyorum.
Yaklaşık 8 aydır Netgsm hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. 0542*****64 numaralı hattıma banka, iCloud ve bazı kurumlardan SMS veya arama alamıyorum. Bu durum sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Sorunun çözümü için defalarca Netgsm müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişim...
Net GSM kurumsal hat aboneliğimizde yetkili ve iletişim değişikliği yapmak istiyoruz ancak 4 gündür bu işlem bir türlü tamamlanmıyor. Zorunlu tuttukları bir form üzerinden işlem yapılmasını istiyorlar ve bu form doldurulduktan sonra da dönüşler en erken 1 gün sonra yapılıyor. Her seferinde farklı bi...
Net GSM sabit telefon hattım üzerinden, iznim, onayım ve rızam olmadan bakiyemden anlık olarak fatura tahsilatı yapıldı ve bu nedenle gelen çağrılarım karşılanmadı. 11 Aralık tarihinde yaklaşık 100 TL üzeri bir tutar bu şekilde bakiyemden çekildi. Hattım İstanbul’da kayıtlıdır. Bu, sadece tek sefer...
Aktif olmayan Net GSM hattı 0536**22 ** ** numaralı hattımı web sitesi üzerinden yeni SIM kartı alarak numara taşıma işlemi başlattım. İşlemleri yapalı 6 gün oluyor ve Vodafone tarafından hattım geçiş işlemi sebebiyle sonlandırılmış olarak telefon görüşmesi ile teyit edildi. 3 gündür telefonumda 2 ...
Tarafımca Eylül 2024 ayında sonu 4033 ile biten hattımı NetGSM'e taşıyarak, aylık 500 Dakika, 100 SMS ve 20 GB internet olmak üzere paket olarak aylık 135,00 TL ücret karşılığında anlaşma yaptım. Ancak Net GSM tek taraflı olarak 1 Aralık itibariyle paket ücretimin 299,00 TL'ye yükseltildiğini bana b...
Yorumlar