Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapanan İnternet Aboneliği Sonrası Kullanılmayan Günlerin Ücreti İade Edilmedi

07 Ekim 2025 tarihinde Netgsm ADSL internet aboneliğimi sonlandırıp başka bir firmaya geçiş yaptım. Kapanış sonrası 4 günlük kullanılmayan süreye ait 70 TL’lik ücretin iadesi yapılmadı. Abone numaram: 1000019130. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve iade hala gerçekleşmedi.

Kullanmadığım süreye ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

30 Ekim 2025 20:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın H****, İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili inceleme ekibimiz gerekli süreci başlatmıştır. En kısa süre içinde konuyla ilgili bilgilendirmeleri sizinle paylaşacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili bilgi, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş

Sayın H****, Talebiniz ile ilgili 31.10.2025 tarihinde iade işleminiz yapılmıştır. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Abonelik Sonrası Haksız Ek Faturalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

2025 Mayıs ayına kadar Netgsm ev interneti abonesiydim. Netgsm, peşin ödeme aldıktan sonra internet hizmeti sunan bir fi...

1

Netgsm VDSL Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Yavaşlık Sorunu

Yaklaşık 1 aydır Netgsm VDSL internet hizmetinde sürekli olarak yavaşlama ve kesinti sorunları yaşıyorum. Her gün aynı p...

1

Kullanılmayan 8 Günlük İnternet Ücreti İade Edilmiyor

Netgsm ADSL internet abonesiyim (Abone No: 1000005862). Temmuz 2025 ayı içinde toplam 8 gün boyunca internet hizmeti ala...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Netgsm İnternet Bağlantı Sorunu

Netgsm İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Netgsm Müşteri Temsilcisi Ve İnternet Sorunları

Netgsm MüşteriTemsilcisi Ve İnternet Sorunları

Profil fotoğrafı
Mustafa
Netgsm Fahiş Zam Yaptı

Netgsm Fahiş ZamYaptı

Profil fotoğrafı
Harun
Netgsm Oyun Sunucularına Giriş Yapılmıyor

Netgsm OyunSunucularına Giriş Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Şafak
Netgsm İnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Netgsmİnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular