to read complaints and reviews, or file yours.
26.12.2025 tarihinde Netgsm üzerinden yeni bir 0850’li hat aboneliği başlattım. Kayıt esnasında verdiğimiz telefon numar...asına, online işlemlere giriş için gereken 2fa SMS’leri “bizden kaynaklı” denilerek bir türlü ulaşmıyor. Bunun üzerine yetkili iletişim numarasının değiştirilmesini talep ettik, fo
Netgsm üzerinden yaklaşık 2 senedir internet hizmeti kullanıyorduk. Öde kullan şeklinde bir paket olmasına rağmen yaklaş...ık 2 ay önce interneti kapatmamıza ve başka bir internet sağlayıcısına geçmemize rağmen halen tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediyor. Son gelen faturada bir aylık tutar 575 TL o
Kayseri Melikgazi’de Netgsm hattı satın aldım. Hattı kullanabilmem için ayrıca paket de almam gerektiği söylendi ve onu ...da ödedim. Ancak Turkcell altyapısından yer verilmediği için hat en başından beri hiçbir şekilde çekmiyor. Bu nedenle giriş kodu SMS’i gelmediği için hatta giriş bile yapamıyorum.
Netgsm Mobile 0 510 yeni hat alınmıyor. Ne SIM kart alınabiliyor ne de numara alınabiliyor, sayfada sadece numara sorgul...ama var. Yeni başvuru yapılması engelleniyor. Siteden yalnızca 0800, 850, 200'lü numaralar ve toplu SMS hizmetleri alınabiliyor, GSM hattı almak mümkün değil. Bu konuda herhangi bi
"Teşekkürler"
Biliyorsunuz ki Net GSM ile Turkcell arasında problem oldu ve hatlarımız açılmadı. Net GSM operatörlerinden yeni hat ald...ım; hattım için 150 TL hat bedeli ve 400 TL iletişim vergisi ödedim. Lakin bunun üzerine, biz bu sorunu aşarlar diye umarken, bilakis hiçbir şey yapmadılar. Mağduruz. Madem sorunun
Net GSM De kullanmadığım halde ücret talebi ediliyor 1,5 ay ben hattımı kullanamadım. Gittim yeni hat aldım. Üstüne bend...en bu parayı talep etmeniz hiç etik değil. Bu ücreti de bir zahmet kendiniz devlete ödeyin o kadar mağdur edildik. Aradığımda müşteri hizmetleri bir şey yok diyorlar bir de...
Netgsm'den yeni bir hat aldım, kodu 0510 ile başlıyor. Ancak bu hattın bazı uygulamalardan SMS onay kodu gelmiyor. Taşım...alarda sıkıntı yok, yani başka hattan Netgsm'e geçtiğiniz zaman daha az sıkıntı yaşanıyor. Ama yeni bir hat alındığında, 0510'luk kod Türkiye'de yeni bir numara olduğu için bazı uy
1 ay önce netgsm üzerinden yeni hat aldım. Mevcut sorunlara denk geldiğim için hattım açılmadı. Bu durumu bilmelerine ra...ğmen bana hat satmaları rahatsız etmiş olsa da şirketi desteklemek adına hattımı kapatmak ile uğraşmadım. Ama bu süreçte hizmetini veremediğiniz telefon hattına bugün neden fatura
Netgsm'den hat geçişi yaptım yalnız hattım açılmadı. Kaç gündür uğraşıyorum üstüne hattımdaki tanımlı paketi iptal edin ...dedim kullanamıyorum. Zaten diye iptal edemiyoruz diye cevap veriyorlar. Mademki böyle bir durum var yeni hat gönderme siparişleri alma ve tanımladığın paketi iptal et parasını ist
Anneme netgsm hattı aldık. Hattın 9.11.2024 saat 10.29 tarihinde açılacak denip eski hattım kapattılar hem de yeni hat a...çılmadan. 6 saati geçti. Sim kartını takıyorum hattım aktifleşmedi hala. Bu teknoloji çağında olacak iş değildir. Bu kadar mağdur edilmez. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz
Hattı aldım, 150 TL geldi. 400 TL yeni hat için öde dediler. Ödedik, hat açıldı, sorun yok. Ödemem gereken 170 TL'lik il...k faturam geldi. 250 TL sebebini sordum, yüzde 68 zam yapmışlar. Yeni hat aldığım için de 3'e böldüklerini iddia ettikleri bir şey var. Önümüzdeki faturam ne gelecek peki dedim, 38
Hattımı Netgsm firmasına taşıdım, taşıdığım hat kapandı ama yeni hattıma bir türlü geçiş yapmadılar. Sistemsel bir arıza... olduğu ve en kısa sürede geçeceği söyleniyor fakat saatler geçmesine rağmen bir değişiklik yok. Teknik servisi kesinlikle ilgilenmiyor... Netgsm pişmanlıktır. Kesinlikle alma.
Netgsm operatöründen yeni hat aldım. Yaklaşık bir aydır kullanıyorum. 2 3 g...ündür mobil veriyi açtığımda internet açılmıyor. Müşteri temsilcisi ile aya
"Çözüldü"
538#####59 numaralı hattımı Net GSM'e taşımak için yeni hat aldım 149 liraya. Neyse, sonra onay mesajı geldi. Şu gün hat... açılacak diye, o gün geldi. Hattı taktık. Gelen hat bozuk çıktı. Talep oluşturdum, buna rağmen 2-3 gün boyunca aramadınız, mağdur olduk. Telefon kapalı kaldı. Ben de hattımı taşıd
"Teşekkürler."
Netgsm'den yeni hat aldım, 2 aydır kullanıyorum. 15 gündür sorun yaşıyorum,... 5 defa çağrı merkezini aradım, sorun çözülmedi. Bu sorun yüzünden bana hiç
Net GSM operatörden yeni hat aldık. Bin pişmanım, böyle bir hat olmaz. Çeki...m gücü kötü, yeni hat aldığımdan beri kullanamıyorum. Telefonda sorun var d
"Teşekkür ederim"
Netgsm'den hat aldım. 22 Temmuz akşamı SIM kartı taktım, 23 Temmuz oldu hal...a bir gelişme yok. 24 saat oldu hala şebeke yok. Defalarca müşteri hizmetle
Bu hattı aldık ve gönderdikleri hat bozuk çıktı. Müşteri hizmetleri çok kötü ve biz bayram boyunca bunlar yüzünden telef...on kullanamadık. Aradığımızda 'Biz yapabileceğimiz bir şey yok' dediler. Yeni hattı 6 gün içinde yollarlarmış. Onlar yüzünden yeni hat almak zorunda kaldım ve aşırı derecede mağdur
"İrtibata geçerek sorunum halledildi, hızlı çözüldü, keşke başta sorun olmasaydı yaklaşık 3 ay zaman kaybı yaşandı. Teşekkürler..."
Netgsm firmasından internet üzerinden aylar önce yeni bir hat aldım ve ödem...esini hemen yaptım. Ancak, hattın ilgili işlemlerini görmek için daha sonra
"🙏. Teşekkürler..."