to read complaints and reviews, or file yours.Netgsm Hat Sorunları Ve Çağrı Merkezi Çözüm Eksikliği
Netgsm'den yeni hat aldım, 2 aydır kullanıyorum. 15 gündür sorun yaşıyorum, 5 defa çağrı merkezini aradım, sorun çözülmedi. Bu sorun yüzünden bana hiç kimse ulaşamıyor, hattım sürekli meşgul çalıyor. Dediğim gibi çağrı merkezini defalarca aramama rağmen çözülmedi. Numaramı da taşıyamıyorum, 90 gün dolmadığı için. Eğer düzelmezse hattımı iptal ettireceğim. Kısacası şu an Netgsm hizmeti çok kötü değil, çok vasat.
Sayın Musa I., Talebiniz ile ilgili 13.08.2024 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmede tarafınıza konu ile ilgili bilgi verilmiştir. Netgsm ailesi olarak bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü soru ve yardım talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorunlarınızı en kısa sürede çözüme ulaştırmak için buradayız. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş
