to read complaints and reviews, or file yours.
Netgsm üzerinden aldığımız ev interneti VDSL hizmetinde yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Haftada 2–3 kez inter...net tamamen kesiliyor, bugün ise gün boyu hiç gelmedi. Modemde DSL ışığı da internet ışığı da yanmıyor, yani hat tamamen kopuyor ve bu nedenle interneti hiç kullanamıyoruz. Bu int
Netgsm VDSL 100 internet hizmeti kullanıcısıyım. Son faturamda engelli indirimi yansıtılmadan faturalandırma yapıldığını... fark ettim. Tüm gerekli belgelerimi ve başvurumu eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, faturam indirimli olarak düzenlenmedi. Bu durumun düzeltilmesi için 5 gün önce Netgsm müşteri h
Netgsm beni mağdur etti. Taahhütsüz diye girdim fahiş fiyat artışları yüzün...den aboneliğimi iptal etmek istiyorum ve bana sürekli sorun çıkardılar. Ben
Netgsm üzerinden 1000021599 abone numarasıyla engelli paketi kapsamında aylık 225 TL ödeyerek internet hizmeti almaktayd...ım. Temmuz ayında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ücret bir anda %100'e yakın artışla 431 TL'ye çıkarıldı. Bu ani ve yüksek zamla ilgili netgsm'den açıklama beklediğim için fatur
Net GSM'nin "yükümlülük yok; ön ödeme yöntemiyle ödemeni yap, interneti kullan. İstediğin zaman da tazminat ödemeye gere...k kalmadan ayrıl." sözlerine kanarak 5 Şubat 2025'te abone oldum. Bir aylık bedelini peşin ödeyerek abone oldum. 22 Şubat 2025'te ise hizmet kalitesini beğenmediğim için aboneliğim
Ben engelli bir vatandaşım ve ev interneti kullanıyorum. Söz konusu aboneliğim için engelli indirimi ile birlikte 225 TL... ücret ödemekteydim. Son ay tarafıma mesaj attıklarını söylüyorlar fakat bana öyle bir mesaj gelmedi ve bir baktım ki bu ay faturam 575 TL olmuş. Memur maaşları, emekli maaşı %100
0850 304 67 86 numaralı hizmeti yaklaşık 10 yıldır almaktayım. Net GSM firmasında daha önce cep telefonu değişikliği yap...mak istediğimde ıslak imzalı bir dilekçe ve kimlik fotokopimi gönderdiğimde değişikliği yapmışlardı fakat şu an müşteri hizmetlerini aradığımda benden bir sürü evrak istiyorlar. Ev
"Teşekkür ederim"
Netgsm son fatura ödeme sorunu: Başka operatöre geçtiğim için son faturayı ödeyemiyorum. Kendi uygulamasını kullanamıyor...um, ne yapmam gerekiyor? Yardımcı olursanız sevinirim. Bankalardan ödeme de yapılamıyor. Mesaj gelmedi, baktım bu siteye, herkesin aynı sorunu var.
Netgsm internet gerçekten çok sıkıntılı, kimseye önermiyorum. Modem kurulumunu yapıyorum modemde internet ışığı yanmadığ...ı üzere müşteri hizmetlerini arıyorum bana aynı kurulumu 10 kez daha yaptırıyor, sonrasında da "sıkıntınız modeminizde olabilir" diyor. En sonunda arıza kaydı açtırıyorum. Sabah ge
"Teşekkürler"
Hattımı Aralıkta Türk Telekom'a taşıdığım için şu anda abone değilim. Bu yüzden mobil uygulamaya veya web sitesi üzerind...en giriş yapamıyor, faturamı ödeyemiyorum. Banka uygulamalarında zaten netgsm görünmüyor. E-posta geldi fakat oradaki ödeme yöntemlerini kullanamıyorum. Ödeme mesajı da gelmedi en
12.12.2024 tarihinde Netgsm Ev internetine geçiş yaptım ve geçtiğim günden beri günde 7-8 defa internet kesiliyor. 2019'...dan beri aynı adreste 3 internet sağlayıcısı kullandım ve asla kesinti olmadı. Geçtiğim günden beri kesintiler oldu, referans indirimi yansımadı, engelli indirimi yaptırmak için aç
Net GSM üzerinden başkanı olduğum dernek adına toplu SMS aboneliği satın al...mak istedim. Ancak bağlı olduğum Muğla Dalaman mal müdürlüğünü kabul etmiyo
Numara taşıma ile Netgsm aboneliğimi iptal ettim, son faturaları ödemek için online işlemlere girmek istiyorum fakat abo...ne olmadığım için giriş yapamıyorum. İnternet bankacılığı fatura ödeme işlemlerinde de hata veriyor. Son faturalarımı nasıl ödeyeceğim?
"Biraz zaman aldı para geri iadesi ama sorun çözümü için teşekkürler"
09/11/2025 tarihinde 2 adet Kendi adıma 1 adet te eşimin adına numara taşım...a işlemi için müracaat ettim 100 ₺ sim kart ücreti ve 49.90 ₺ kargo ücreti
Cep telefon hattımı (551********15) Bimcell'de sorun yaşadığım için 1 ay kadar önce Netgsm adlı Dijital operatöre taşımı...ştım. Netgsm firmasının diğer şebekeler ile olan anlaşmazlığından dolayı hattım 1 aya yakın zamandır açılamadı maalesef. Ücret iadesi istediğimizde ise hattımızı başka firmaya taşı
"Yağmur hanıma ilgilendiği için teşekkürler. En yakın zamanda tekrar görüşmek üzere netgsm"
4 Kasım 2024 pazartesi tarihinde Netgsm e geçiş için sim kart siparişinde b...ulundum 3 adet sim kart + kargo ücreti dahil 329 TL ödedim. O zamanlar eriş
Madem 5 Kasım'dan beri baz istasyonuna erişim engelli, neden numara taşıma işlemini tamamlıyorsunuz? O kadar adımdan geç...iyoruz, beklemede tutun, belge onayı da mağdur olmayalım! Telefon bu telefon, ne gibi sorunlara yol açabileceğinizin farkında mısınız? CİMER'e şikayet edecekmişiz, başka operatörü
"Teşekkürler"
7.11.2024 perşembe günü Netgsm e operatör değişikliği yaparak geçmek için hat sipariş verdik. 9.11.2024 Cumartesi günü h...attımız geldi. Ve 14.11.2024 de hattımız taşınacak dır mesajını aldık. Fakat hattımızı taktığımız da şebeke gelmedi. Daha sonra 5.11.2024 tarihinden sonra Netgsm e geçenlere şebeke
Netgsm abonesiyim, bu zor zamanlarda makul fiyatlı tarifeleriyle vatandaşın yanında olan bir firma. Fakat baz istasyonu ...sağlayıcısı olan Turkcell, öğrendiğimiz üzere Netgsm ile aralarında olan tüm anlaşmaları ve yasayı ihlal edip olağanüstü bir zam yapmaya zorlamıştır. Bu birinci şikayetim. 179 Türk
Turkcell Haberleşme özgürlüğümüzü engelliyor. 3 Kasım tarihinde 5510****33 numaralı hattımı NetGSM'e taşımak için başvur...dum. Turkcell'e güvenerek, Turkcell altyapısı kullanıyor. Bir hatta böyle olsun diye ancak sağ olsun Turkcell bizi engelledi evet, bayağı bayağı şu an hat kullanılamıyor şebeke üze
Netgsm hat aldım. Netgsm hattım açılmadı. Turkcell, Netgsm yeni abone olanları baz istasyonlarından engelliyormuş. BTK, ...5 Kasım'dan sonra abonelik açanlar için Turkcell tarafından baz istasyonu engeli var diye hattımı açmadılar... Sim karta 159 TL ücret ödedik. Ya parayı geçtim, telefon kapalı ya bö