Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Sim Kartlar Açılmadı İade Talebim Karşılanmıyor

profile
26 Ağustos 2025 13:58
616
Emir'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

Netgsm’in online web sitesi üzerinden yaklaşık 10 ay önce 4 adet sim kart satın aldım. Sim kartları kullanmak için aldım ancak hatların açılmayacağını sonradan öğrendim ve bu nedenle sim kartları hiç kullanmadım, kutularını dahi açmadım. Ürünler Şanlıurfa Karaköprü adresine teslim edildi.

Yaşadığım bu durum üzerine Netgsm ile iletişime geçtim fakat iade konusunda yardımcı olmadılar. Sim kartları geri vermek ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
26 Ağustos 2025 16:50 (Şikayetten 2 saat sonra)
Emir
Emir
27 Ağustos 2025 11:01

Ekte gönderdiğim hatların açılmamış kutusunun fotoğrafı. Bir de faturaları gönderdim orada tam tarih yazıyor kaç keredir uğraşıyorum mail atıyorum iade edemedim bir türlü lütfen yardımcı olun.

27 Ağustos 2025 14:40

Değerli müşterimiz, En kısa sürede sizinle iletişime geçerek sorunu çözmek için çalışacağız. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri a. Ş

Emir
Emir
28 Ağustos 2025 13:09

Teşekkür ederim.

28 Ağustos 2025 15:23

Sayın Müşterimiz, Sorununuzu çözmek adına sizinle iletişime geçtiğimizi bildirmek isteriz. Yaşanan aksaklık için özür diler, sorununuzun çözüldüğünü belirtmekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Müslüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Müslüm
05 Kasım 2024 00:04
783
Net GSM Para İadesi Yapmıyor
Net GSM Para İadesi Yapmıyor
Net GSM Para İadesi Yapmıyor
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

profile
Enver
06 Kasım 2024 15:20
904
2
Mürsel sonuçtan memnun değil

profile
Mürsel
27 Kasım 2024 15:34
2.353
2
Üzeyir sonuçtan memnun değil

profile
Üzeyir
03 Aralık 2024 19:33
2.157
İade Edilmeyen Ödeme Sorunu
Benzer Şikayet Yaz