to read complaints and reviews, or file yours. 
Netgsm mobil hattımı İnoviks uz akıllı saatimde kullanmaya başladığımdan beri internet bağlantısı çalışmıyor. Aynı hattı telefonda kullandığımda hiçbir sorun yaşamıyorum, ancak akıllı saatte internet erişimi mümkün olmuyor. Sorunun ilk günden beri devam ettiğini belirtmek isterim.
Bu süreçte Netgsm müşteri hizmetlerini iki defa aradım. Her seferinde çözüm merkezi tarafından aranacağım söylendi fakat kimse benimle iletişime geçmedi. Geçen yıl benzer bir problem yaşamıştım ve uzaktan destekle sorunumu çözmüşlerdi. Yine aynı şekilde, bir an önce problemimin çözülmesini talep ediyorum.
Şikayetim İstanbul Sultangazi’de yaşanmaktadır. Hattıma ait telefon numaram: 5102****96. Konuyla ilgili hızlı bir geri dönüş ve teknik destek bekliyorum.
Netgsm’den 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti almaktayım. Mersin Mut ilçesindeki adresimde yaklaşık 3-4 aydır aboneyim ve toplamda sadece 20 gün kadar internet kullanabildim. Geri kalan sürede sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve uzun zamandır hiç internet erişimim yok. Bu süreçte defalarca N...
Hattımı Netgsm operatörüne taşımak için 04.11.2024 tarihinde internetten sim kartı siparişi verdim. 07.11.2024 tarihinde hat elime ulaştı. Gerekli taşıma işlemlerini yaptıktan sonra onay verilmesini bekledim. Telefonuma 14.11.2024 saat 08.53 de taşıma işlemi tamamlanacaktır diye SMS geldi ve eski ha...
Farklı bir operatörden sabit hat ve internet hizmetini alıyordum. Netgsm'e nakil yapmak istedim ve çağrı merkezini aradım. Oturduğum bölgede port sıkıntısı olduğunu işlemleri dikkatli yapmalarını beni mağdur etmemelerini istedim. Onların yönlendirdiği sıralamada nakil işlemini başlattık. Sabit telef...
Çocuğuma aldığım akıllı saat için 2GB'lik NetGSM paketi aldım. Hat açıldıktan sonra internet bağlantısı saatte kesinlikle sağlanmadı. Saate başka hat takınca bağlantı sağlanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda aldığım cevap, halen altyapı çalışmalarının sürdüğü ve bunun olabileceği oldu. Sorunun çö...
Yorumlar