Netgsm Arızamı Çözemedi, Netgsm Pişmanlıktır.

Anılan şirketten bir hat aldım, 10 yıllık telefonuma taktım, 1 yıl geçmeden tamir dahi görmemiş evden çıkmamış telefonun IMEI numarası klonlandı. Hiçbir operatörde başımıza gelmeyen şeyin burada olması insanı çok ama çok şaşırtıyor ve üzüyor. Daha da davos'a gelmem.


26 Nisan 2024 tarihinde netgsm'ye yeni taşıma işlemi yaptığım telefon çalındı. Hemen BTK ve netgsm'ye çalıntı ile ilgili bildirimlerimi yaptım. Fakat BTK IMEI numaralarının çalıntı olarak onaylanması için netgsm'nin onay vermesi lazım dedi. Aradan 4 dün geçmesine ve defalarca netgsm yi aramama rağme...

Netgsm hattını yurt dışından aldığım telefonun ikinci hattı olarak kullanmak için almıştım. Çağrı merkezinden teyit ederek aldığım hattımı aylardır kullanamıyorum, sebebini sorduğumda yurt dışından alınmış telefonlarda çalışmadığını ilettiler ki ben bunu baştan teyit ederek almıştım. Başka bir telef...

Numaramı Net GSM'e taşıdım ve telefonum artık asla çekmiyor, ses karşı tarafa robot konuşuyor gibi kesik kesik gidiyor. İnternet aniden kopuyor ve uzun bir süre gelmiyor. Defalarca kez çağrı merkezi ile görüşmeme rağmen telefon görüşmeniz incelenecek dediler fakat sorun çözülmedi. Çok ama çok pişman...

Birisini ararken çalma sesi duyulmuyor ve doğrudan karşı taraf açılıyor. Çoğu zaman da arıyorum, hiçbir ses gelmiyor, 'aranıyor' yazıyor. Daha sonra telefonda karşı taraf açmış gibi süre saymaya başlıyor ama hiçbir ses gelmiyor ya da direkt sekreter çıkıp 'en uzun kayıt süresine ulaştınız' diyor. Mü...
Yorumlar