Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

10 Yıllık Telefonumun IMEI Numarası Klonlandı, Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım

Anılan şirketten bir hat aldım, 10 yıllık telefonuma taktım, 1 yıl geçmeden tamir dahi görmemiş evden çıkmamış telefonun IMEI numarası klonlandı. Hiçbir operatörde başımıza gelmeyen şeyin burada olması insanı çok ama çok şaşırtıyor ve üzüyor. Daha da davos'a gelmem.

24 Haziran 2025 11:01 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın a** Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Netgsm ailesi olarak, siz değerli kullanıcılarımıza her zaman en üst düzeyde hizmet sunma misyonuna odaklanmaktayız. Sizlerin memnuniyeti bizim için en büyük önceliktir. Belirttiğiniz durumun olması mümkün değildir ancak yine de iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili inceleme ekibimizin gerekli süreci başlatabilmesi için iletişim bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri a. Ş

Ali
24 Haziran 2025 11:23

Hattımı derhal farklı operatöre taşıdım. Malum daha da gelmem dedik bir kere.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Netgsm Arızamı Çözemedi, Netgsm Pişmanlıktır.

"Yapılan ya da yapılamayanlar karşılığında özür dilemişlerdir. Ancak hiçbir özür iki gün boyunca çektiğim ve dolayısıyla etrafıma da çektirdiğim sıkıntının karşılığı olmaz. Yinede nezaketleri için teşekkür ederim."

1 Destek

Netgsm Çalıntı Telefona İşlem Yapamıyor

26 Nisan 2024 tarihinde netgsm'ye yeni taşıma işlemi yaptığım telefon çalındı. Hemen BTK ve netgsm'ye çalıntı ile ilgili...

1

Net GSM İle İletişim Kabusu: Çekmeyen Hatlar Ve Kopan İnternet

Numaramı Net GSM'e taşıdım ve telefonum artık asla çekmiyor, ses karşı tarafa robot konuşuyor gibi kesik kesik gidiyor. ...

1

Netgsm Çağrı Ve İnternet Sorunları Can Sıkıyor

Birisini ararken çalma sesi duyulmuyor ve doğrudan karşı taraf açılıyor. Çoğu zaman da arıyorum, hiçbir ses gelmiyor, 'a...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Netgsm İnternet Bağlantı Sorunu

Netgsm İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Netgsm Müşteri Temsilcisi Ve İnternet Sorunları

Netgsm MüşteriTemsilcisi Ve İnternet Sorunları

Profil fotoğrafı
Mustafa
Netgsm Fahiş Zam Yaptı

Netgsm Fahiş ZamYaptı

Profil fotoğrafı
Harun
Netgsm Oyun Sunucularına Giriş Yapılmıyor

Netgsm OyunSunucularına Giriş Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Şafak
Netgsm İnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Netgsmİnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular