Toplam çözüm sayısı
..

Netflix

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 26.887

Netflix

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

44 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2531görüntüleme
  • 15 Eylül 14:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix İptal Olan Üyeliğin Parasını Israrla Çekmeye Çalışıyor!

Netflix'i geçen ay iptal ettim, ödemeyi yeni yaptığım için Eylül ayının 6sına kadar kullanımım devam etti ve 6sından sonra üyeliğimi sona erdirdiler. Otomatik ödemeyi çok sık kullanmadığım hesabımdan vermiştim, ödeme zamanı gelince üyelik miktarı kadar para atıp ödemeyi öyle yapıyordum. Şimdi bankam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2511görüntüleme
  • 01 Eylül 20:39

Netflix Ücret İade Problemi

02.07.2021 günü Netflix hesabım çalındıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı geri aldım ancak hesabı çalanların hesap ayarlarını değiştirmesi sonucu banka hesabımdan otomatik kesilen fazla ödemenin geri iadesini alamadım. Netflix müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ödemenin geri yapıldığ...

profile
  • 1337görüntüleme
  • 27 Ağustos 23:41

Netflix Fahiş Fiyat Uygulaması

Bugün Netflix ödememde aksaklık olmuş yeni ödeme yöntemi girdim ki otomatik çekildiği için hiç kontrol etmemiştim kartımdan 12 euro para çekildi bir yanlışlık vardır diye hesap dokunu faturalarıma girdim 1 senedir meğer 12 euro almışlar müşteri hizmetlerini aradım yurt dışında kullandıysanız lokasyo...

profile
  • 1425görüntüleme
  • 01 Ağustos 08:03

Netflix Netflix'in İzinsiz Para Çekmesi

Netflix, hesabımdan para çekildi. Otomatik ödeme talimatı vermediğim halde ve herhangi izin alınmadan yapıldı çekildi bunun acilen düzeltilmesini ve paramın iadesini istiyorum. Böyle saçmalık olamaz. Aksi takdirde şikayette bulunacağım. Kaliteli uygulama biliyoruz. Netflix'i ama bizi mağdur ediyor. ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 897görüntüleme
  • 19 Temmuz 10:31

Netflix Üyeliği Haksız Otomatik Ödeme

Netflix üye oldum kredi kartımla Ödeme yaptım daha sonrasında her ay benden otomatik ödeme talimatı vermişim gibi para kesilmeye başladı. Netflix üyelerine sormadan bunu yapması Tüketici Hakları'na aykırıdır. Netflix'e üye olacaklar bunu dikkate alsınlar.

profile
  • 1610görüntüleme
  • 02 Temmuz 14:05

Netflix Kişisel Bilgiler Zafiyeti

Netflix hesabıma babama ait olan kredi kartına otomatik ödeme talimatı vermiştim fakat bu süre zarfında benim adıma ait olan karttan da çekim yapılmış yani anlatmak istediğim kişisel bilgilerim ele geçirilmiş fakat Netflix'in bu konudaki güvenlik zafiyeti çok canımı sıktı umarım güvenlik konusunda k...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Mayıs 23:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2068görüntüleme
  • 22 Nisan 06:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix Bilgim Ve Onayım Olmadan Fiyat Yükselterek Ödemeyi Alıyor.

Netflix 22 TL olan aylık kullanım bedelini bir anda 42 TL'ye çıkartıyor hesabımdan otomatik çekiyor bu parayı ama bana aylık kullanım ücretimiz artmıştır kullanmaya devam edeceksiniz etmeyeceksiniz diye bir soru sormuyor! Fiyatlarımız artmıştır diye bir bilgi mesajı atmıyor. Otomatik ödeme talimatı ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 7266görüntüleme
  • 01 Mart 10:59

Netflix Habersiz Fazla Ücret Alıyor

İlk üyeliğime 17.99 ₺ ile başlamıştım. Geçen süre içerisinde otomatik ödeme talimatı verdiğim kartımı incelediğimde 1 senedir paket yükseltmediğim halde en yüksek paket fiyatını dahi geçen 43.67₺' lik ücretin benden alınması kabul edilemez!  En kısa sürede hesabımın incelenip paramın iade edilmesin...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1220görüntüleme
  • 16 Şubat 14:36

Netflix Otomatik Ödeme Talimatı

Otomatik ödeme talimatını iptal etmek istiyorum nasıl yapabilirim? Netflix hesabımın ödemesi otomatik olarak ödeniyor, ama ben bunun iptal edilmesini istiyorum. Çünkü her ay kullanmıyorum uygulamayı ve bu aydan itibaren iptal etmek istiyorum. Nasıl yapabilirim

profile
  • 3908görüntüleme
  • 13 Şubat 14:56

Netflix'in Kendi Kendine Ödeme Yapması

Otomatik ödeme talimatı vermememe rağmen kendi kendine en yüksek paketi seçip ödeme yapmış. Bana sadece hesabınız askıya alındı bildirimi geldi ve ben kendi kendine kapanır diye ödeme yapmadım fakat hiçbir rızam olmadan kendi kendine ödeme yapmış Umarım bu sorun çözülür.

Netflix'in Kendi Kendine Ödeme Yapması
profile
  • 3506görüntüleme
  • 15 Ocak 19:37

Netflix Keyfi Paket Değişimi

Ben anlamadım bu işi... Yayın planı temel seçtim 2 aydır otomatik olarak standart yapıyor ve ben 17.99 yerine 29.99 lira fatura ödüyorum... Ödeme yapmadan tekrar temeli seçmek istiyorum ona da izin vermiyor. Bu bir mağduriyettir... Haksız kazanç sağlıyorsunuz...

profile
  • 7121görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 02:03

Netflix Ödemeyi Alıp Hesabı Askıya Aldılar!

Netflix'te hesabım var ve kartla ödeme yapıyor otomatik normal olarak bakiye yetersiz diye hesabı askıya alıyor sonra hesaptaki 41 küsur tutarında parayı alıyor hesabı açmıyor üyeliği iptal ettim ve para iadesini geri istiyorum mahkemeye vereceğim vallahi bıktım hep aynı uğraşmaktan sıkıldım artık.

Netflix Ödemeyi Alıp Hesabı Askıya Aldılar!
profile
  • 1153görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 22:46

Netflix Herhangi Bir Bildirim Yapmadan. Ben Otomatik Ödeme Talimatı Ve

Merhaba Netflix'e üyelik yaptım. Fakat ben güncelleme istemeden ve herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermeden aylık olarak üyeliğimi güncellemişsiniz? Ben üyelik yenilemek istemedim bununla ilgili ne arandım ne de bilgilendirme yapıldım. Kesilen üyelik ücretimin iadesini talep ediyorum

profile
  • 5422görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 20:20

Netflix Para İadesi Yapılmıyor

Aynı kart üzerinden yaklaşık 1,5 yıl önce yanlışlıkla iki hesap açtığım için Netflix benden her ay iki hesabın da parasını çekmiş. Otomatik ödeme talimatı olduğundan bunu yeni fark ettim ve Netflix müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde sadece son 6 aylık para iadesini gerçekleştirebileceklerin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 14307görüntüleme
  • 08 Kasım 2020 16:13

Netflix Fazladan Ücret Çekimi

Bugün itibari ile otomatik ödeme yaptığım üyeliğimin tek plan üzerinde iken (17.99 TL) ödeme yaparken yaklaşık 3 ay boyunca ben üyelik durumumu değiştirmediğim halde çift plan (29.90 TL) çekildiğini öğrenip müşteri temsilcisini aradım ve d** beye şikayetimi dile getirdim. Fazladan ödeme yaptığım 36 ...

Netflix Fazladan Ücret Çekimi
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1599görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 10:35

Netflix Abonelik Olmadan Para Çekilmiş Hesabımdan

Nasıl böyle bir şey olur anlamıyorum. Netflix nasıl çeker banka nasıl izin verir otomatik ödeme talimatı da yok bankada Ziraat Bankası devlet bankası Netflix ve Ziraat Bankası 2 aydır çekiliyor. Geçen ay tereddüt te kaldım kızım mı aldı diye ama bu ay yine çekilmiş.

profile
  • 7960görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 13:32

Netflix Otomatik Ödeme Talimatı Sorunsalı

Netflix üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan aynı ay için 2 kere üyelik ücreti çekildi. Banka ile görüştüm. Netflix'in ücreti 2 kere çektiği ancak banka üzerinden verilen herhangi bir talimat ve ödeme emri olmadığı için bankanın bu duruma müdahale edemediği söylendi. Netflix'i d...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3331görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 17:02

Netflix İçin Şikayette Yazanlar

Türkiye'de kredi kartı sistemi -limite yönelik olduğu ve hesabınızda her zaman para olacağı için ödemeyi kendi kontrolünüze almalısınız. İnternet bankalarını kullanabilirsiniz Revolut Hello bank vs. Her ay otomatik ödeme yapmanız gereken miktarı ana kredi kartınızdan bu hesaba transfer edere ödemeyi...

profile
  • 5071görüntüleme
  • 30 Ağustos 2020 23:49

Netflix Amsterdam Nl Hatalı Para Çekimi

Netflix'e 1 kereliğine mahsus farklı bir kredi kartımdan ödeme yaptım. Ve daha sonrasında sürekli olarak ödeme yapılacağı farklı bir kredi kartını sisteme tanımladım. Fakat 7 ay belki daha uzun bir süre her ay olmak üzere Netflix Amsterdam nl adlı 29.99TL tutarında otomatik ödeme gerçekleştirmişler....

profile
  • 3615görüntüleme
  • 08 Ağustos 2020 00:50

Netflix Aynı Günde 2 Kez Ücret Kestiler.

Uzun süredir Netflix üyesiyim ve faturalarımı otomatik ödeme talimatıyla ödüyorum. Bu ay aynı gün içinde hesabımdan 2 adet ücret kestiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun bankadan kaynaklı olduğu söylendi. Bankayı aradığımda ise ücretin Netflix tarafından çekildiği söylendi. Bu sorunun acil ...

Netflix Aynı Günde 2 Kez Ücret Kestiler.
profile
  • 2117görüntüleme
  • 30 Mayıs 2020 18:27

Netflix Kredi Kartımda Sıkıntı Yaratıyor

Aylık ödeme günü geldiğinde otomatik olarak hesabımdan para çekiliyordu normalde. Şimdi ise ödemeyi çekmiyor ve kredi kartı hesabıma bloke koyuyor. Bakiye olduğu halde mobil ödeme şeklini deniyorum fakat onu da kabul etmiyor. Şu anda kartımı bloke olduğu için kullanamıyorum. Yardımcı olursanız sevin...

profile
  • 1607görüntüleme
  • 04 Mayıs 2020 16:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 10756görüntüleme
  • 14 Nisan 2020 16:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix Kredi Kartımda Yeterli Bakiye Olmadığı İçin Otomatik Ödeme Gerçekleştirilemedi

Kredi kartımda yeterli bakiye olmadığı için otomatik ödeme gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine defalarca denedik, farklı kartlarla da ödeme yapmayı denedik ama sürekli bir sorunla karşılaşıldı yazısı çıkıyor. Netflix müşteri hizmetleri problemin bankayla alakalı olduğunu söylüyor, bankaları da aradık...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Netflix bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Netflix henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.