Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Netelsan Görüntülü Diyafon Kapı Şifresi Değişememe

Netelsan Görüntülü Diyafon Kapı Şifresi Değişememe
Yuluğ
27 Mart 2024 15:5810.711

Dört bloklu sitemizde Netelsan markasının görüntülü diafon sistemini kullanmaktayız. Fabrika ayarlarına göre şifre 0000 olarak belirlenmiş. Tahmin edebileceğiniz üzere bu şifreyi herkes öğrenmiş durumda. Şifreyi değiştirmeye karar verdik ve yönetici şifresi ile menüye giriş yaparak eski şifreyi sildik, yeni şifreyi oluşturduk. Her şey normal görünüyordu. Ancak şifreyi değiştirdiğimiz için mutlu olmuştuk ki, kapının hem eski hem de yeni şifre ile açıldığını fark ettik. Servisi aradığımda, servis ücreti olarak 1100 TL talep ettiler. Anlaşılan o ki, cihazın bir de servis şifresi var ve bu şifre ile cihazın sıfırlanması gerekiyormuş. Ancak firma bu şifreyi kesinlikle vermiyor. Kullandığımız cihaz nedeniyle adeta cezalandırılıyoruz gibi hissediyorum. Para kolay kazanılmıyor. Konu hakkında gerekli bilginin tarafıma verilmesini rica ediyorum.

28 Mart 2024 09:45 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Bize çağrı merkezimiz veya aşağıda belirtmiş olduğumuz numaralardan ulaşabilir en hızlı şekilde sorununuzla ilgilenilecektir. Uzunnu Şirketler Grubu Netelsan ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Netelsan İletişim Merkezi

Yuluğ
Yuluğ
28 Mart 2024 13:28

O numaraları aradım buradaki servisin numarasını verdiler servis ücreti 1100 TL istediler

Sayın İlgili, Teknik servis hizmet bedelleri firmalar tarafından verdikleri hizmetin kalitesine bağlı olarak firmalarca belirlenmektedir. Bu konuyla ilgili tarafınıza telefon numarası iletilmişse de sorununuza yardımcı olabilmek adına aramanızı talep ederiz. İletişime geçmeniz halinde tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımla...

Yuluğ
Yuluğ
30 Mart 2024 23:37

Gerek kalmadı ben buldum servis şifresini. Sanki f35 savaş uçağı satıyorsunuz parasını versek de şifre olmadan kullanamazsınız diyorsunuz.

Yorumlar(6)

Serdar
Serdar
2 Eylül 2025 08:28

Evet bize de servis şifresini verme şansınız var mı aynı sorunla karşılaşıyoruz bizde.

Mehmet
Mehmet
16 Ağustos 2025 18:08

Servis şifresini ***** paylaşabilir misiniz?

Muhammet
Muhammet
7 Nisan 2025 18:50

Yuluğ nedir kardeşim şifre aynı sorunu yasıyorum 1800 TL istiyor servis

Kamil
Kamil
23 Şubat 2025 17:22

Kardeşim aynı sorunu yaşıyoruz nasıl yaptın yazarsan seviniriz

Furkan
Furkan
7 Nisan 2024 00:18

Aynı sorunu biz de yaşıyoruz, Şifreyi nasıl değiştirdiğinizi benimle de paylaşırsanız çok memnun oluruz

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Netelsan Görüntülü Diyafon Sistemleri

Ahmet
12 Eylül 2024 13:114.337

"Müşteri hizmetlerinden Dilek hanım'a çok çok teşekkür ediyorum sorunumuzla ilgilendiği için"

Video Şikayetler

Netelsan Bozuk Cihazı Tekrar Geri Getirdi

Netelsan Bozuk CihazıTekrar Geri Getirdi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Netelsan Sıfır Cihaz Arızası!

Netelsan Sıfır CihazArızası!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular