to read complaints and reviews, or file yours.
27 Ocak 2025 tarihinde Gaziantep Sanko AVM den nespresso F121 lattissima One beyaz kapsüllü kahve aldık. Bu kahve makine...sinin satımı olur. İken 80 adet kahve kapsül hediyesi olduğu söylendi. Ben e*************@gmail.com adresinden 28.01.2025 tarihinde firmaya seri no fatura bilgi ile mail gönderdim
Nespresso için üç şikayetim bulunmaktadır: 1) Satın aldığımız kahve makinesinin hediyesi olan kapsülleri almak için we...b sitesinden form doldurdum ve gerekli belgeleri yükledim. Birkaç gün içerisinde kargolandığı bilgisi verildi ve hatta teslim edildi. Bilgisi geldi. Ancak formda adres bölgesine gi
Nespresso'dan 15.01.2025 tarihinde Gran Lattissima P541 model kahve makinesi aldım. Makineyi almadan önce müşteri hizmet...lerini arayıp 13 ay %50 kapsül indiriminden faydalanıp faydalanamayacağımı sordum. Müşteri hizmetlerindeki kişi bana faydalanabileceğimi söylediği için ürünü aldım. Ancak 25.01.202
Nespresso markalı Media Markt'tan kahve makinesi aldım. Fatura tarihim 7 Ocak fakat ne Aralık hediye kapsül kampanyasınd...an yararlanabiliyorum ne de yeni Ocak kampanyasından. Bu durum sizce de biraz saçma değil mi? Ayrıca Media Markt satıcılarının bu kampanya durumundan haberleri oluyormuş, beni hiçb
"Teşekkürler"
N11 üzerinden N11 yetkili satıcısından Nespresso kahve makinesi aldım. Ürün... ulaştı. Bir sonraki gün İstanbul'a gittim, yaşadığım şehirde maalesef Nesp
Almış olduğum cihazın altı ay %50 indirimli kahve alma fırsatı vardı. Bu kampanyaya katılmak için fatura ve cihazın seri... numarasıyla satış istasyonuna ya da web sitesi üzerinden katılım sağlamak gerekiyordu. Ben de 7 Aralık 2024 tarihinde Mall Of İstanbul'daki satış mağazasına gittim, ürünümü burada
23/12/2024 de bir yakınım Avusturya'da Amazon üzerinden kahve makinesi hediyesi aldı ve 100 kapsül kahve hediyesi olduğu...nu söyledi. Türkiye'ye dönünce online olarak başvurumu yaptım ve fatura tarihi istediler. Göndermeme rağmen bir dönüş olmadı ve kendim aradım aradığımda yurt dışından alınan ürünle
Nespresso f121 kahve makinesini aldım. 100 kapsül hediyesi için Nespressonun kendisi ile geçmemizi belirttiler. Ek olara...k faturaya kadar gönderdim fakat anlaşmamız yok diyerek reddettiler. Böyle bir saçmalık olamaz. Kahve hediyelerinin gönderilmesini rica ediyorum
Trendyol yetkili satıcıdan nespresso F541 makine satın aldım. 10 gün önce teslim aldım ve hem nespresso.com hem uygulama... üzerinden faturayı da ekleyip 100 hediye kapsülü talep ettim. Ne bir dönüş yapıldı ne bir maille talebiniz işleme alındı hiçbir dönüş yok. Arıyorum 15 dakika telefonda bekliyorum.
Trendyol yetkili satıcı üzerinden Nespresso Essenza mini kahve makinesi aldım. Nespresso sayfasına üye oldum. Daha sonra... ilgili linkten cihaz seri numarasını ve faturayı gönderdim. Hediye kahve kapsülleri hakkında hiçbir dönüş alamadım. Bu konu hakkında bilgilendirilmek istiyorum
"Müşteri iletişim danışmanınızla anlaşmakta biraz zorlandım ama sorunum çözüme kavuştu, teşekkürler Nespresso"
22.11.2024 tarihinde Essenza Mini Black adlı kahve makinesini satın aldım v...e bu kahvenin yanında Türkiye'nin Seçkileri adlı 10 kutu kahvenin bulunduğu
"Hızlıca çözüm önerisi sundukları için çok teşekkür ederim"
Nespressodan almış olduğum C30 kahve makinem için yetkili firmadan 50 kapsü...l hediyesi olacağı söylenmişti. Elime ulaşan makine için müşteri hizmetleri
Trendyol.com alışveriş sitesinden nespresso kahve makinesi aldık. Hediye kapsüller için başvuru yaptığımızda yetkili sat...ıcıdan almamışsınız diye bir mesaj aldık. Neden hediye kapsüller yollanmıyor anlamıyorum. Sonuçta faturalı, orijinal, seri numaralı ürün aldık. Trendyol'da ki Satıcı yetkili mi değ
"Teşekkür ederim geri dönüşünüz için ürünleri teslim aldım…"
12 Kasım 2024 tarihinde Forum İstanbul Karaca mağazasından bir nespresso makinesi satın aldım. Satın aldıktan sonra ciha...zı ben kendi imkanlarımla Samsun'a götüreceğimi hediye kapsüllerin ise Samsun'daki adresime teslim edilmesini istediğimi belirttim. Talebi bu şekilde oluşturduk ve gönderdik. Ben
Merhaba 02.11.2024 tarihinde Çanakkale Teknosa'dan satın almış olduğum Nesp...resso Gran Lattissima kahve makinesinin hediye 100 kapsülünün gönderilmesi
Merhaba, Başka bir markanın kahve makinesini almaya gittiğimizde nespresso satış temsilcisi arkadaşlar ürünlerini tanı...tarak bizim fikrimizi değiştirdi. Kahve makinesine diyecek yok ama ürünün yanında promosyon olarak verilmesi vaat edilen 100 adet nespresso kapsülü için satış noktasında saatlerce
"Teşekkür ederim"
"Harikasınız çok teşekkürler."
Nespresso Türkiye sitesinden 100 kapsül hediyemi almak için mail attım faka...t herhangi bir dönüş sağlanmadı veya bilgilendirme yapılmadı. Ürünü yeni al
Antalya Terracity Media Markt'a kahve makinesi almaya gittim gran latissima modelinin önce beyaz kalmadığını söylediler.... Saatler sonra depoda bulduk var stok hatası diye verdiler. Faturaya eve gidince baktım siyah yazıyor. Bir sorun olmayacağını söylediler. Aldığım Nespresso cihaz ise 1 hafta sonra
"1 gün içinde ürün teslim edildi. Teşekkür ederim."
"Kapsüllerini aldım teşekkür 🌺"
"Talebime cevap döndüğünüz için teşekkür ederim, ancak naçizane önerim müşteri hizmetlerinize biraz daha önem verin, en azından telefon ile arandığında ulaşabilelim."
Trendyol dan 50 adet kahve kapsülü hediyeli Nespresso kahve makinesi aldım.... (Fatura tarihi 01.10.2024) 02.10.2024 de Nespresso ya talebimi gönderdim v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
