Nespresso Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kampanya Hakkımın Kaybolması

Akasya AVM'de haziran ayında Creatista Pro kahve makinesi için görüştüğümde, bana düşük model cihazlarda 30, bu cihazda ise 60 kapsül hediye edileceği ve cihazı aldıktan sonraki 6 ay içerisinde alınacak kapsüllerde %50 indirim yapılacağı söylendi. Yetkili çalışanınız, 'Alın gelin, faturanızı gösterd...
Nespresso Hatalı Kapsül Kahve Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Nespresso Inissia c40 kahve makinesi aldım. 13.04.2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM nespresso mağazasından scuro ve Tokyo kapsül kahvelerini aldım. Ancak kapsül kahve makinem scuro'yu çekemedi. Tokyo'yu, daha önceden elimde olan vanilyalı kahveyi çekti. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda teyitleş...
Nespresso Kampanya Yanıltması Ve Termos Talebi
Nespresso'da 14-27 Mart tarihleri arasında 12 kapsül kutu kahve alana termos hediyesi vardı. Akasya AVM'de bulunan Nespresso mağazasına gidip bu kampa...
Nespresso Mağaza İletişim Sorunu Ve Tamir Süreci

Atelier nespresso kahve makinem bozulunca Akasya AVM'de bulunan mağazaya gittim ve 1 hafta sonra sizi ararlar, eğer aramazlarsa bu size verilen formda yazan numarayı arayarak bilgi alabilirsiniz dediler. Ben de kağıdı kontrol etmedim ama sonradan kağıda baktığımda aramak için numara olmadığını görd...
Nespresso Kampanya Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Nespresso yetkili satıcı bayisinden makine aldım, kampanya yapmışlar 100 kapsül hediye kahve diye. Bağdat Caddesi mağazasına gidiyorum, hediye kahve yok ellerinde, beni Akasya AVM'ye yönlendiriyorlar. Akasya AVM'ye gidiyorum, dalga geçer gibi elimizde hediye kahve yok diyorlar. Nasıl iş yapıyorsunuz...
Hediye Kapsül Kampanyası Mağduriyeti Ve İletişim Eksikliği
13.08.2024 tarihinde Teknosa'dan J520 modelini aldım 100 adet kapsül hediyeliydi Akasya AVM Nespresso mağazası elinde hediye kapsül kalmadığını sene s...
Müşteriye Saygısızlık Nespresso Yakışmadı
Akasya AVM nespresso mağazası terbiyesizlik yaptı, çalışan kişinin tavrı duruşu markaya yakışmadı. Oğlumla evde biriktirdiğimiz çöp kapsülleri çevreye...
Nespresso Creatista Pro Köpürtme Çubuğu Arızası

Nespresso Creatista Pro, Uğradığım Çirkin Muamele

Nespresso markası altında bir kahve makinesi satın almayı düşünüyorsanız, bu kararı yeniden değerlendirmenizde fayda var. Creatista Pro kapsül kahve makinem dördüncü kez arızalı bir şekilde tamirden geri geldi. Evet, yanlış okumadınız, dördüncü kez. Şikayetimi belirtmek için dördüncü kez e-posta gön...
Nespresso Ürünle İlgili Yetersiz Bilgilendirme

Ürünü satın alırken satış temsilcisi yetersiz bilgi verdi. Ürünü Kadıköy Akasya AVM mağazası nespresso 6 Kasım saat 21.10 civarı satın aldım. Kireç çözücüyle ilgili bilgi vermedi makineyi açamıyorum o an bilgi verilse kireç çözücü satın alırdım mağazada yoksa bile tedarik ederdim.




