Nesine.com Üyeliğim Gerekçesiz Kapatıldı, Bakiye Ve Kuponlarım Erişilemez
Nesine.com üzerinde bulunan üyeliğim 30.01.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden, hesabımda bakiye ve devam eden kuponlarım varken kapatıldı. Hesabımda Spor Toto oynadım ve 120 TL tutarında maç yapmıştım, ancak hem bu kuponum hem de hesabımdaki param şu an erişilemez durumda.
Hesabım kapatılmadan önce tarafıma hiçbir şekilde uyarı, bilgilendirme maili veya SMS gelmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen yaklaşık 10 dakika boyunca hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım ve destek alamadım.
Nesine.com’un ya üyeliğimi gerekçesiz kapatma işleminden vazgeçip hesabımı yeniden aktif hale getirmesini ya da hesap kapatma nedenini açıkça bildirerek hem hesabımdaki paramı hem de oynadığım maçların/kuponların tutarını iade etmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine



