to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Hesabım Açıklama Sunulmadan Kapatıldı; Kupon Ve Bakiyem Belirsiz
Uzun süredir ailecek kullandığımız Nesine hesabımızda yaklaşık 10 adet oynanmış kuponumuz ve 300 TL civarında bakiyemiz varken, az önce hiçbir gerekçe belirtilmeden üyeliğimiz iptal edildi. Hesap kapatılmadan önce tarafıma sadece SMS geldi; ancak bu SMS’te de iptalin sebebiyle ilgili herhangi bir açıklama yer almıyordu.
Hesabın neden kapatıldığı, kuponlarımızın ve bakiyemizin akıbeti konusunda hiçbir bilgi verilmemesi ve müşteri hizmetlerine de ulaşamamamız nedeniyle mağdur durumdayız. Üyeliğimizin hangi gerekçeyle iptal edildiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini, hesabımızdaki bakiyenin ve oynanmış kuponlarımızın durumunun netleştirilmesini ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Oynadığımız kuponlar ikramiye kazandığı için bizi uzaklatırdığınızı düşünüyorum çünkü hiçbir şekilde kural ihlalimizyok
