to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımın Açıklamasız Kapatılması Ve 15.140 TL Bakiyemin Hemen Transferi Talebi
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Nesine.com hesabım, benim hiçbir talebim ve onayım olmadan 30.01.2026 tarihinde saat 09:54’te gelen SMS ile kapatıldığını öğrendim. Bu platformu düzenli kullandığım ve böyle bir sorun yaşamayacağımı düşündüğüm için hesabımdaki kazançlarımı çekme gereği duymamıştım. Şu anda hesabımda yaklaşık 15.140 TL bakiyem bulunmasına rağmen hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum.
Hesabım 30.01.2026 tarihine kadar sorunsuz şekilde aktifti ve düzenli olarak işlem yapıyordum. Adım soyadım Nimet Y*******’dır, üyeliğimin kayıtlı olduğu telefon numaram ise 0 54*********66’dır. Yaşadığım bu durum nedeniyle hem mağdur oldum hem de sürecin nedenine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, ekranlarında bu durumu görüntüleyemediklerini, konunun ilgili birim tarafından inceleneceğini ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Ancak şu ana kadar net bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının tarafıma açıkça ve yazılı şekilde bildirilmesini, mümkünse üyeliğimin tekrar aktif edilmesini, eğer hesabım yeniden açılmayacaksa da hesabımda bulunan bakiyemin kayıtlı banka hesabıma acilen aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Hayır çözülmedi