Mega Kasa’da Kazançlar Verilmiyor, 250 Bin TL Zarara Uğradım
Uzun süredir Nesine’de oynadığım Mega Kasa oyununda algoritmanın sürekli kaybettirmeye yönelik çalıştığını düşünüyorum. Özellikle son 3–4 aydır bu oyunda defalarca kez yüksek meblağlarda oyun oynadım, ekranda sık sık yüksek tutarlı kazançlar beliriyormuş gibi oluyor ancak bu tutarlar bir türlü tarafıma verilmiyor. Bu süreçte yaklaşık 250.000 TL civarında zarara uğradım.
Daha önce de bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir düzeltme yapılmadı ve sorun devam ediyor. Mega Kasa oyunundaki bu dengesiz ve sürekli kaybettiren yapının incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mümkünse uğradığım zararın en azından bir kısmının karşılanmasını istiyorum. Nesine üye numaram 18333834’tür.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma konu hakkında açıklayıcı ve çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine







