Nesine Üzerinde 30.000 TL Kayıp Ve Oyun Algoritması İddiası
Nesine üyesiyim ve uzun süredir platformu kullanıyorum. Üye numaram 190**266’dır. Özellikle son iki gün içinde site üzerinden oynadığım kazı kazan ve slot oyunlarına toplamda yaklaşık 30.000 TL harcama yaptım ve neredeyse hiçbir kazanç elde edemeden tüm bakiyemi kaybettim.
Bu oyunların, fiilen tamamen kaybettirmeye odaklı bir algoritma ile çalıştığını düşünüyorum. En temel ihtimallerin bile gerçekleşmediğini, yatırılan paranın çok kısa sürede eridiğini ve kullanıcının kazanç elde etmesine neredeyse hiç imkan tanınmadığını deneyimledim. Bu durum, Milli Piyango ve şans oyunları başlığı altında sunulan bu dijital içeriklerin denetimi konusunda ciddi soru işaretleri yaratmakta ve kullanıcıyı maddi manevi olarak mağdur etmektedir.
Nesine gibi köklü bir kurumun, kullanıcıyı sürekli zarara uğratan bu oyun mekanizmasına aracılık etmesini kabul etmiyorum ve kınıyorum. Son iki günde kazandığım hiçbir kayda değer tutar olmadan yaklaşık 30.000 TL kaybetmiş bir kullanıcı olarak, harcadığım tutarlar ve sistemin işleyişi hakkında acil bir inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Özellikle son iki gün içinde bu oyunlarda kaybettiğim yaklaşık 30.000 TL tutarın işlemlerimin incelenmesi sonucunda tarafıma iade edilmesini, en azından zararımın makul ölçüde karşılanmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine






