650.000 TL Kayıp Ve 50 TL Promosyonun Yetersizliği
Nesine hesabımda 18.10.2025 ile 19.11.2025 tarihleri arasında toplamda yaklaşık 650.000 TL kaybım olmasına rağmen tarafıma yalnızca 50 TL gibi gerçekten gülünç denilebilecek bir promosyon tanımlandı. Bu, yaşadığım kayıp ve sitedeki aktifliğim düşünüldüğünde bana kesinlikle adil ve makul gelmiyor.
Kayıplarımın büyüklüğü ortadayken, bu tutarda bir promosyonla geçiştirilmek istemiyorum. Kayıplarımın en azından bir kısmını karşılayacak, kaybıma ve aktif oyunlarıma oranla anlamlı ve yeterli bir promosyon tanımlanmasını talep ediyorum. Üyelik numaram 13233449 olup, hesabım üzerinden bu sürecin detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma adil bir iyileştirme yapılmasını istiyorum.
Bu dönemde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece 50 TL promosyon tanımlandı ve “aktif katılım sağlayın” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı. Ben bu yaklaşımı yeterli ve tatmin edici bulmuyor, sürecin yeniden değerlendirilmesini bekliyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine




