to read complaints and reviews, or file yours. 
Nescafe Express çekilişine katılmak için 5 adet kutu Nescafe Orijinal ürününden çıkan kodları yaklaşık bir ay önce, kutunun üzerindeki kare kodu okutarak orijinal sitesinden giriş yaptım. Hesabımda katılım sayım 5 olması gerekirken, sistemde sıfır (0) olarak görünüyor. Kodları tekrar girmeye çalıştığımda ise “şifre daha önce kullanılmıştır” uyarısı alıyorum. Kodların işlenmemesi nedeniyle çekilişe katılım hakkım görünmüyor.
Konu ile ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece kısa bir “size ulaşamadık” mesajı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kodların yazılı olduğu kapakçıklar hâlâ elimde mevcut.
Sorunun çözülmesini, çekilişe katılım haklarımın sisteme doğru şekilde yansıtılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Nescafe Xpress in yapmış olduğu çekilişi gördüm ve çekilişe katılabilmek için bir adet Nescafe Xpress aldım. Sonrasında ürünün açma halkası altındaki şifreyi uygulamaya girdiğimde kod geçersiz uyarısı alıyorum. Ürünü ilk açan kişi ben olduğuma göre bu kod kullanılmadı ancak Nescafe nin uygulaması ko...
Nescafe soğuk orijinal ürününden aldığım 4 adet kapağın şifresini, mobil uygulamayı indirerek karekod ile okutup çekilişe katıldım. Şifreleri girdiğimde her seferinde “işlem başarılı” mesajı aldım. Ancak şu anda uygulamaya tekrar giriş yapmam istendi ve giriş yaptıktan sonra katılım sayımın 0 olarak...
Nescafe Xpress’in 250 ml ürününden aldım ve üzerindeki şifreyi 25 Ağustos saat 18:35-18:45 arasında nepp uygulamasında defalarca denememe rağmen “geçersiz” veya “kullanılmıştır” uyarısı alıyorum. Şifre ambalajda gayet okunaklı ve herhangi bir hasar yok. Ürünü marketten satın aldım ve kampanyaya katı...
Yorumlar