Nescafe Çekiliş Katılımım Sıfır Gösteriyor

Yaklaşık 1 aydır Nescafe Neapp Kazan kampanyasında 2’si 1 arada çoklu ve tekli Nescafe poşetlerinin iç yüzeylerindeki şifreleri düzenli olarak uygulamaya giriyorum. Şifreleri girdiğimde puanlar hesabıma ekleniyor; ancak çekiliş bilgileri kısmına girdiğimde çekiliş hakkımın 0 olarak göründüğünü fark ...

Nescafe’nin orijinal uygulamasına çekiliş kodlarımı düzenli olarak yüklüyordum. Toplamda 21’den fazla çekiliş hakkım birikmişti. Geçen gün yeniden kod girmek için uygulamaya girdiğimde, kaç çekiliş hakkım kaldığını kontrol etmek istedim ve büyük bir şaşkınlıkla tüm haklarımın silinmiş olduğunu gördü...

Nescafe’nin mobil uygulamasında Ağustos ayından beri çekiliş katılım haklarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada çekiliş haklarım sürekli kendiliğinden sıfırlanıyor ve bu nedenle defalarca kez hak kaybı yaşadım. Tahmini olarak en az 15 çekiliş hakkımın bu şekilde silindiğini düşünüyorum....