Nescafe Uygulamasında Çekiliş Haklarım Bildirimsiz Silindi

Nescafe’nin orijinal uygulamasına çekiliş kodlarımı düzenli olarak yüklüyordum. Toplamda 21’den fazla çekiliş hakkım birikmişti. Geçen gün yeniden kod girmek için uygulamaya girdiğimde, kaç çekiliş hakkım kaldığını kontrol etmek istedim ve büyük bir şaşkınlıkla tüm haklarımın silinmiş olduğunu gördüm, sadece son yüklediğim 2 çekiliş hakkım kalmıştı.

Uygulama içinde hiçbir şekilde uyarı, hata mesajı, kampanya koşullarına aykırılık ya da hesabımla ilgili herhangi bir bildirim almadım. Her şeyi kurallara uygun şekilde, orijinal uygulama üzerinden yaptım ve bu hakları toplamak için ciddi emek verdim.

Neden tüm çekiliş haklarımın silindiği konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını ve haksız yere silinen tüm çekiliş haklarımın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum. Gerekirse ayrıca uygun bir telafi de bekliyorum.