Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Nescafe Paketinde Eksik Ve Boş Ürün Çıkması

Aldığım Nescafe Paketinde Eksik Ve Boş Ürün Çıkması
Aldığım Nescafe Paketinde Eksik Ve Boş Ürün Çıkması
Aldığım Nescafe Paketinde Eksik Ve Boş Ürün Çıkması
profile
21 Eylül 2025 14:47
254

20 Eylül tarihinde Trendyol Market üzerinden Onur Market satıcısından Nescafe 3’ü 1 Arada Sütlü onlu paket satın aldım. 21 Eylül’de paketi açtığımda, içindeki kahve paketlerinden birinin tamamen boş ve açılmamış olduğunu fark ettim. Yani paketin içi sadece hava ile doluydu ve hiçbir şekilde kahve yoktu.

Sipariş numaram: #10527656927. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünün eksik çıkmasından dolayı mağdur oldum. Ücretini ödediğim ürünün hatalı gelmesi nedeniyle, eksik olan ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Elif
Elif
21 Eylül 2025 14:37
nescafe-sikayeti-1.jpg

Ürünün seri numarasını eklemeyi unutmuşum

Elif
Elif
21 Eylül 2025 14:40

Diğer paketleri de kontrol ettim ve bir paket daha boş çıktı bravo

22 Eylül 2025 14:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir en kısa süre içerisinde tekrar arayacağımızı bildirmek isteriz. Nestlé İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Nescafe 3’ü 1 Arada Paketinden Yabancı Madde Çıktı!

profile
10 Ekim 2025 22:06
374
Nescafe 3’ü 1 Arada Paketinden Yabancı Madde Çıktı!
Nescafe 3’ü 1 Arada Paketinden Yabancı Madde Çıktı!
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Nescafe 3'ü 1 Arada Paketlerinde Küf Benzeri Görüntü Ve Güven Sorunu

profile
06 Ağustos 2025 11:59
598
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Nescafe 3'ü 1 Arada Paketlerinde Küf Benzeri Görüntü Ve Güven Sorunu

profile
Abdurrahman
07 Eylül 2025 00:20
520
Nescafe 3ü 1 Arada Paketinden Bozuk Ürün Ve Sağlık Sorunu Yaşadım
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Nescafe Stick Çözülmedi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Hamza
03 Ekim 2025 23:33
522
Aldığım Nescafe Stick Çözülmedi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Aldığım Nescafe Stick Çözülmedi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
+1
Benzer Şikayet Yaz